Operação conjunta entre Procon Goiás e Delegacia Estadual de Repressão a Crimes Contra o Consumidor (Decon), nesta segunda-feira (06/05), resultou na interdição de mais uma empresa que operava o que ficou conhecido como “falso financiamento”. O estabelecimento funcionava na Vila Abajá, em Goiânia. Essa é a 31ª empresa deste ramo interditada pelo Procon Goiás desde abril do ano passado.

O estabelecimento operava, basicamente, nos mesmos moldes dos outros interditados. O consumidor era atraído por um anúncio de venda de veículos na internet, em sites de marketplace ou nas redes sociais, e recebia a garantia de aquisição do bem em poucos dias. O consumidor era convencido a pagar um valor como se fosse entrada de um financiamento, mas não recebia o veículo.

Com o passar dos dias e a demora em receber o carro ou a moto, o consumidor procurava a empresa e acabava descobrindo que tinha assinado um contrato de consultoria ou assessoria financeira, configurando o “golpe do falso financiamento”. Em boa parte dos casos, apesar das reclamações, a devolução dos valores pagos não ocorria e o consumidor ficava sem o bem e sem o dinheiro da entrada.

No momento da operação desta segunda-feira, chegaram ao local 3 consumidores em busca de informações, pois estavam há alguns dias sem conseguir contato com os vendedores. Outros 2 consumidores foram à loja justamente para fechar contrato e passar o dinheiro da suposta entrada e se depararam com a operação do Procon Goiás e da Decon.

Por não passar informações claras aos clientes, cláusulas contratuais abusivas e por propaganda enganosa, a empresa foi interditada, autuada e terá 20 dias para apresentar defesa. A Polícia Civil recolheu documentos, aparelhos telefônicos, prints de conversas entre vendedores e consumidores e seguirá com a investigação criminal.

O consumidor que quiser realizar denúncia, deve entrar em contato com o Procon Goiás pelos telefones 151 (Goiânia) ou (62) 3201.7124 (interior). O contato pode ser feito ainda pela plataforma Procon Web (proconweb.ssp.go.gov.br).