Nesta sexta-feira (29/11), dia oficial da Black Friday, equipes do Procon Goiás estarão nas ruas de Goiânia, Aparecida de Goiânia, Anápolis e Alexânia para fiscalizar lojas de rua e de shoppings, afim de combater práticas abusivas contra o consumidor.

Um dos alvos da fiscalização é o cumprimento da Lei Estadual 19.607/2017, que exige que os fornecedores apresentem o histórico de preços dos últimos 12 meses de produtos promocionais. Além disso, os agentes também vão verificar cumprimento da oferta e a clareza nas informações repassadas aos consumidores, como exposição de preço, características dos produtos e formas de pagamento.

Em outra frente, o Procon Goiás continuará com o trabalho educativo, iniciado na última segunda-feira (25/11), com servidores entregando folder informativo com as principais dicas de como aproveitar esse período de promoções. “O órgão vem investindo na prevenção e na orientação de fornecedores e consumidores, com o objetivo de reduzir as reclamações e melhorar as relações de consumo em todo o estado”, afirma Marco Palmerston, superintendente do Procon Goiás.

Pesquisa de preços

Nesta sexta-feira, o Procon Goiás também divulga mais uma pesquisa de preços de produtos procurados durante a Black Friday. Este segundo levantamento foi feito entre 26 e 28 de novembro. Para efeitos de comparação, os pesquisadores voltaram às lojas onde realizaram o primeiro levantamento, com cerca de 123 itens, ainda no início do mês.

De acordo com o relatório, em quase 55% dos fornecedores não houve alteração nos preços dos produtos e serviços, em mais de 11% houve oscilação para um preço maior e em 34% para um preço menor. Com a pesquisa em mãos, o consumidor pode saber se alguma loja está praticando falsas promoções, tradicionalmente conhecidas como “metade do dobro”.

As empresas que praticarem publicidade enganosa ou descumprirem a oferta poderão ser autuadas.

Denúncias

Para o consumidor que precisar de mais informações ou registrar denúncias durante a Black Friday, os canais do Procon Goiás são o  telefone 151 (Goiânia) ou (62) 3201-7124 (interior). A reclamação pode ser feita também pela plataforma Procon Web (proconweb.ssp.go.gov.br).

Para acessar a pesquisa da Black Friday clique aqui