Na tarde desta quinta-feira (22/02), fiscais do Procon Goiás interditaram uma empresa do ramo financeiro na cidade de Rio Verde. A operação ocorreu em parceria com o Procon de Rio Verde após compartilhamento de informações da delegacia de Polícia Civil do município, que já investigava as atividades do estabelecimento.

O Procon Goiás começou a fiscalizar empresas que operam o que ficou conhecido como “golpe do falso financiamento” em abril do ano passado e, até o momento, foram fechadas 30 delas no estado.

Modus operandi

Assim como boa parte das outras interdições, a empresa de Rio Verde atraia os consumidores com anúncios de venda de veículos e imóveis nas redes sociais e em sites de marketplace. Após se interessar por um destes anúncios, os consumidores procuravam a empresa acreditando que comprariam o bem desejado por meio de um financiamento.

Os clientes pagavam, então, o que supostamente seria a entrada da compra e recebiam a promessa de que estariam com o veículo ou o imóvel em poucos dias. Mas, após assinar o contrato, descobriam que o documento se tratava, na verdade, da aquisição de uma cota de consórcio. O consumidor tentava cancelamento, porém não recebia mais retorno do vendedor da empresa e também não conseguia a devolução do dinheiro.

A empresa foi autuada e interditada por crimes contra as relações de consumo, pela falta de clareza nas informações prestadas ao consumidor, por abusividade em cláusulas contratuais e por publicidade enganosa. A multa pode chegar a R$ 11 milhões de reais. O prazo para defesa é de 20 dias.

Segundo o superintendente do Procon Goiás, Levy Rafael Cornélio, o órgão continuará investigando essas empresas. “Eles têm captado os clientes com anúncios bem chamativos, mas não dão informações claras e aproveitam da vulnerabilidade de muitas pessoas. Há consumidores com poupança de uma vida toda, que acabam sendo enganadas e perdem tudo. Temos feito nosso serviço de inteligência, compartilhado informações com a Polícia Civil e continuaremos agindo contra esses estabelecimentos que lesam nossa população”, explica Levy Rafael.

Denúncias

Se o consumidor se sentir lesado e quiser fazer denúncia, deve entrar em contato com o Procon Goiás pelos telefones 151 (Goiânia) e (62) 3201-7124 (interior). O registro também pode ser feito pela internet, por meio da plataforma Procon Web (proconweb.ssp.go.gov.br).