O Código de Defesa do Consumidor (CDC) proíbe venda casada, porém muitos fornecedores insistem em infringir as normas e continuam com a prática ilegal. Agora, novas regras reforçam esta proibição, conforme publicação no Diário Oficial da União (DOU) desta segunda-feira (28/10).
Procon Goiás lança cartilha com orientação para contratação de transporte escolar
Consumidor que conhece os seus diretos não deixa a pesquisa para a última hora e sempre se antecipa no planejamento do ano que está chegando. Pensando nisso, o Procon Goiás elaborou uma cartilha com orientações para quem já começou a pensar em contratar empresas que prestam serviço de…
Procon Goiás cria cartilha com foco no fornecedor
O papel do Procon Goiás, assim como o de todos os órgãos de defesa do consumidor, é defender quem compra um produto ou contrata um serviço, mas também é de orientar o outro lado da relação conumerista: o fornecedor. No caso…
No Dia Mundial da Alimentação, Procon Goiás alerta sobre compra de alimentos
Nesta quarta-feira (16/10) comemora-se o Dia Mundial da Alimentação e o Procon Goiás aproveita a data para alertar o consumidor sobre os riscos mais comuns na hora de ir ao supermercado. Nestes estabelecimentos estão enlatados, carnes, frios e produtos em geral que compõem a mesa do goiano. A compra dos…
Procon Goiás auxilia consumidores que querem limpar o nome
Desde o início desta semana, os consumidores que querem limpar o nome na praça estão contando com atendimento online e gratuito, oferecidos pela Serasa Experian e Boa Vista Serviços. Os consumidores devem entrar diretamente no site das duas entidades e, de casa ou de uma lan…
Procon Goiás recebe secretária nacional do Consumidor, Juliana Pereira, nesta segunda-feira (14)
A convite do Procon Municipal, a secretária nacional do Consumidor, Juliana Pereira da Silva, vem à Goiânia para participar de um evento em comemoração a aquisição de sua sede própria, onde atualmente está instalado o órgão de defesa do consumidor, na Avenida Tocantins, na capital goiana. Em seguida, Juliana visita…
Procon Goiás aguarda nova regulamentação sobre cancelamento de contratos de telefonia
Visto que o segmento de telefonia aparece com frequência no ranking de atendimento/reclamações divulgado mensalmente pelo Procon Goiás, o órgão vem comunicar que a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), oficiará uma medida para que o cancelamento de contratos de telefonia, internet e TV por assinatura seja feita de forma automático,…
Procon Goiás divulga pesquisa de preços de presentes para o Dia das Crianças
A pesquisa é de brinquedos, mas o assunto não é brincadeira! Compra do presente não pode descontrolar o orçamento doméstico Variações para produtos idênticos podem chegar a 212,07% 85% dos produtos comparados registraram alta no preço médio Brinquedo é coisa…
Depois de autuação do Procon Goiás, CDL suspense cobrança relativa a situação cadastral do consumidor
Depois que o Procon Goiás autuou a Câmara de Dirigentes Lojistas de Goiânia (CDL) por cobrar o valor de R$3 para informar ao consumidor sua situação cadastral junto ao Serviço de Proteção ao Crédito (SPC), a taxa foi suspensa. A Assessoria Jurídica da CDL entrou em…
Procon Goiás autua CDL por cobrança relativa a situação cadastral do consumidor
Depois de denúncia feita ao Procon Goiás, o órgão estadual de defesa do consumidor autuou a Câmara de Dirigentes Lojistas de Goiânia (CDL) por cobrar o valor de R$3 para informar ao consumidor sua situação cadastral junto ao Serviço de Proteção ao Crédito (SPC). O Procon…
