O Procon Goiás, após receber reclamações de consumidores que tiveram pedidos de serviços de saúde negados pelo plano de saúde, conseguiu na justiça liminares que obrigaram a empresa a cumprir a cobertura contratada. Uma das reclamações diz respeito à realização de um exame de tomografia computadorizada…
Procon Goiás informa sobre liminar suspendendo o bloqueio da internet e do recurso das operadoras de telefonia no Superior Tribunal de Justiça
Após ingressar no Poder Judiciário com uma AÇÃO CIVIL PÚBLICA em desfavor das operadoras de telefonia OI, CLARO, TIM e TELEFÔNICA (VIVO), através do Processo Judicial nº 201501710669, o Procon-Goiás obteve decisão LIMINAR favorável ao consumidor, determinando às empresas a manterem o serviço de acesso à internet nos…
Procon Goiás divulga pesquisa de preços de itens alimentícios tradicionais nas festas juninas
Produtos estão, em média, até 5,89% mais caro nos últimos 12 meses Individualmente, há produtos com aumento médio de quase 38% Variação entre menor e maior preço chega a 153% Preparo de um prato típico, a canjica, pode custar entre…
Procon Goiás orienta consumidores na contratação de seguro de aparelho celular
O Procon Goiás alerta os consumidores acerca da contratação de seguro de aparelho celular, pois as ofertas no mercado de consumo tem aumentado, tendo como causa principal a incidência de roubos e furtos, e também dos preços altos de algumas marcas de celular.
Procon Goiás orienta consumidores vitimas de roubo de aparelhos celulares
O Procon Goiás divulga orientações sobre como o consumidor deve proceder em casos de roubo, furto, perda ou extravio de celular. Segundo o órgão, diante dessas situações, a primeira providência deve ser o bloqueio da linha e do aparelho. Uma publicação do Sindicato…
Procon GO divulga pesquisa de preços e orientações para as compras do Dia dos Namorados
Considerada a terceira melhor data para o comércio, o Dia dos Namorados, comemorado no próximo dia 12 de junho (sexta-feira), promete levar muitos consumidores às compras. Muitos optam por sair para jantar, outros por um passeio romântico, mas a maioria prefere a troca de presentes. No entanto, seja qual for…
Procon Goiás divulga nesta terça pesquisa de preços para o Dia dos Namorados
Com a proximidade do dia dos namorados (12 de junho), e no intuito de orientar os consumidores sobre os cuidados na hora da compra do presente o Procon Goiás conclui nesta segunda-feira, 08/06, uma pesquisa específica sobre produtos sugestivos para a data comemorativa da próxima sexta-feira. Ao todo, 25 estabelecimentos…
Procon Goiás informa sobre a decisão judicial que impede o bloqueio dos serviços de internet pelas operadoras
O Procon Goiás informa que as empresas de telefonia móvel (Claro, Vivo, Tim e Oi) ainda não foram citadas da decisão judicial que concedeu a LIMINAR na Ação Civil Pública que determina as operadoras de telefonia a suspenderem o bloqueio de …
Procon Goiás informa horário diferenciado no feriado de Corpus Christi
O Procon Goiás informa que o atendimento ao público terá horário especial, em virtude do feriado de Corpus Christi nesta quinta-feira (4/6). Na quinta-feira, não haverá atendimento em nenhuma das unidades. Na sexta e no sábado (5 e 6/6), as unidades funcionarão em horários…
Procon Goiás fiscaliza concessionárias e revendas de veículos
A comercialização de veículos novos e usados pelos fornecedores está amparada pelo Código de Defesa do Consumidor (CDC), que garante dentre outros direitos, todas as informações necessárias ao consumidor para que sua compra seja consciente e livre de vícios. A partir de…
