Na manhã desta sexta (16), o Procon Goiás esteve reunido na sede do Ministério Público Estadual (MPGO) com os representantes da Companhia Metropolitana de Transportes Coletivos (CMTC), Metrobus, Setransp e representantes do Ministério Público através das promotorias de Justiça do Centro de Apoio Operacional do Consumidor (CAO/Consumidor), com…
Greve de funcionários terceirizados da Celg: Direitos dos Consumidores
A greve de funcionários de empresas que prestam serviços para a CELG (Distribuidora de Energia Elétrica) prejudica os serviços de manutenção da rede, tais como: leitura de medidores, ligações novas, religações e os atendimentos às interrupções de energia elétrica. Assim, diante dos transtornos e prejuízos causados…
Procon Goiás divulga resultado da pesquisa de preços de brinquedos para o dia das crianças
Apesar de aumento médio geral anual de 2,98%, individualmente há produtos com até 32% de aumento. Variação de preços de produtos idênticos chega a 128%. Dicas e orientações sobre os direitos dos consumidores Com a proximidade da comemoração do dia das crianças no próximo dia 12 de outubro,…
Procon Goiás Orienta Consumidores sobre a greve dos bancos
Os bancários entraram em greve nesta terça-feira, 06/10, em Goiás e em outros Estados. Porém, os consumidores não podem sofrer nenhum tipo de prejuízo por conta da greve dos bancos, mas devem observar as seguintes orientações: Para evitar o pagamento de multas por atraso e a…
Em comemoração ao dia do idoso, PROCON Goiás orienta sobre seus direitos
EM COMEMORAÇÃO AO DIA DO IDOSO PROCON GOIÁS ORIENTA SOBRE SEUS DIREITOS O Estatuto do idoso, Lei nº 10.741/2003, completa hoje doze anos e foi instituído com a finalidade de regular os direitos assegurados às pessoas com idade igual ou superior a 60 anos. A pessoa idosa…
TJ GO mantém multa administrativa aplicada pelo Procon Goiás
Justiça confirma multa aplicada a empresa por não disponibilizar em seus produtos o número do Procon Goiás e o valor do custo efetivo total – CET, ou seja, o valor final do produto. Veja a decisão judicial na íntegra. Atendimento à imprensa: imprensa@procon.go.gov.br…
Procon Goiás esclarece dúvidas sobre “negativação” em SPC/SERASA
Qual o prazo máximo que o nome do devedor deve permanecer nos órgãos de restrição ao crédito como SPC e SERASA? O prazo máximo é de 5 anos. Mas é preciso ficar atento pois o prazo começa a ser contado a partir do vencimento da dívida…
Greve dos correios de outros Estados podem afetar os serviços prestados aos consumidores de Goiás
GREVE DOS CORREIOS DE OUTROS ESTADOS PODEM AFETAR OS SERVIÇOS PRESTADOS AOS CONSUMIDORES DE GOIÁS Com a greve parcial dos Correios, o Procon Goiás esclarece as dúvidas mais freqüentes dos consumidores. Ressalte-se que o Estado de Goiás não aderiu à greve, porém, como existe a adesão de vários…
Comunicado
O Procon Goiás informa que o elevador da sede estará impossibilitado para uso no período de 16 a 30 de Setembro, por motivo de reforma e modernização do equipamento. Ressalta que os serviços de atendimento para orientações e aberturas de processos de reclamações continuam disponíveis no térreo da…
Procon Goiás promove curso de capacitação em comemoração aos 25 anos do CDC
Em comemoração aos 25 anos do Código de Defesa do Consumidor, o Procon Goiás, através da Escola Estadual de Defesa do Consumidor, realizará curso de capacitação para os Procons Municipais nos dias 15 e 16 de setembro, das 8h às 12h e 14h às 18h. Serão abordados temas…