O Procon Goiás está recebendo desde o dia 11 deste mês, noivos que contrataram serviços, para realizarem festa de casamento, das empresas: Charles Eventos Ltda – Me, Charles Eventos e Cerimonial – ME, Paulo Henrique Chavier Borges (Charles Eventos), porém eles não conseguem mais contato com os proprietários das empresas,…
27 anos do CDC
Hoje, 11 de setembro, nós brasileiros comemoramos os 27 anos do Código de Defesa do Consumidor (CDC), instituído pela Lei nº 8.078/1990, conhecido como “Código Cidadão” porque foi elaborado a partir da idéia de vulnerabilidade do consumidor no mercado de consumo e representa um marco…
Sede do Procon Goiás não funciona no feriado prolongado de 7 de setembro
O Procon Goiás informa aos consumidores que, devido ao Feriado do Dia da Independência do Brasil, comemorado nesta quinta-feira, dia 7 de setembro, e do ponto facultativo da sexta-feira, dia 8, não haverá atendimento na sede do órgão durante esses dois dias. As atividades serão retomadas normalmente na próxima segunda-feira,…
Entra em vigor nova regra para cobrança de dívidas em atraso junto a financeiras
Entrou em vigor, no dia 1º de setembro, nova regra para o cálculo dos encargos sobre dívidas em atraso junto a instituições financeiras, conforme Resolução nº 4.558, do Banco Central. Antes, a taxa de juros remuneratórios poderia ser aplicada de acordo com o valor estabelecido em contrato ou na taxa…
PROCON Goiás orienta: atraso no pagamento do seguro não significa perda da cobertura
PROCON Goiás orienta: atraso no pagamento do seguro não significa perda da cobertura Cancelamento do seguro pelo consumidor pode resultar em valores a serem restituídos Comprar um veículo é uma grande conquista e contratar um seguro é fundamental. Ao contratar um seguro, o consumidor deve: observar os preços,…
PROCON Goiás participa da 57ª edição do programa Governo Junto de Você
PROCON Goiás participa da 57ª edição do programa Governo Junto de Você A Superintendência de Proteção aos Direitos do Consumidor (PROCON Goiás) participa da 57ª edição do Programa Governo Junto de Você, que acontece de 31 de agosto a 03 de setembro, no Jardim Nova Esperança, em Goiânia. O…
Procon Goiás disponibiliza acesso ao Sindec Consulta
Atenção Consumidor e Fornecedor! Você sabia que o PROCON Goiás disponibiliza uma plataforma de acompanhamento online das suas demandas? É o Sindec Consulta! Nesta plataforma você tem acesso a todos os atendimentos registrados junto ao Procon Goiás, sejam eles atendimentos preliminares, carta de informações preliminares (CIP) ou consultas ao…
Procon Goiás orienta sobre os direitos da IDENTIDADE JOVEM
Procon Goiás orienta sobre os direitos da IDENTIDADE JOVEM O jovem deve conhecer os próprios direitos para que possa exercer na plenitude sua cidadania. O Estatuto da Juventude, Lei nº 12.852 de 2013, dispõe de direitos e princípios direcionados às pessoas entre 15 e 29 anos. Dentre…
Procon Goiás orienta sobre cobranças indevidas em cartões de crédito
Consumidores que utilizam cartão de crédito devem ficar atentos às tarifas que podem ser cobradas pelas administradoras, bem como em quais ocasiões elas são devidas. De acordo com a resolução CMN nº 3.919/2010, são cinco os tipos de tarifas básicas de cartão crédito,…
PROCON Goiás participa do Governo Junto de Você em Aparecida de Goiânia
PROCON Goiás participa do Governo Junto de Você em Aparecida de Goiânia A Superintendência de Proteção aos Direitos do Consumidor (PROCON Goiás) participa da 56ª edição do Programa Governo Junto de Você, de 17 a 20 de agosto, em Aparecida de Goiânia. O evento acontece no Estacionamento do Aparecida…