Nesta época do ano, as empresas em geral estão mais abertas à negociação de dívidas para que os consumidores possam recuperar o crédito no comércio e, para terem êxito, costumam oferecer descontos significativos sobre juros e multas. Para saber se as condições são mesmo favoráveis ao bolso dos consumidores endividados…
Evite dor de cabeça com as compras de fim de ano. Fique atento às dicas do Procon Goiás
As compras de fim de ano costumam ser corridas, feitas no calor das festividades e no entusiasmo com as promoções oferecidas pelo comércio. Mas logo após as festas, muitos consumidores são vítimas de arrependimento, seja por terem extrapolado o orçamento, comprado artigos desnecessários, seja por terem comprado itens que apresentaram…
Preços de produtos da ceia de Natal têm variação de até 319%, segundo pesquisa do Procon Goiás
►Castanhas e frutas secas tiveram reajuste anual de 15,20% e panetones de 7,89%; ►Houve queda de 10,87% nos preços das frutas e 0,07% nas aves e carnes; ►Aumento médio geral foi de 3,18%. Para auxiliar os consumidores nas compras dos produtos da ceia natalina, o Procon Goiás visitou…
Procon Goiás esclarece consumidores sobre direitos relacionados à assistência técnica
Diferença entre assistência técnica autorizada e especializada: A assistência técnica autorizada é o estabelecimento comercial autorizado pelo fabricante para manutenção do produto que ainda está no prazo da garantia legal ou contratual. Os endereços e telefones devem constar no termo de garantia do produto ou no manual do usuário.
Procon Goiás orienta sobre garantia em caso de compras de produtos com defeito
Ao adquirir um produto, o consumidor corre o risco de levar para casa um item com defeito. Neste caso, surge a dúvida: ele tem direito à troca imediata? O Procon Goiás constatou que, somente de janeiro a outubro de 2017, foram registrados 4.878 mil atendimentos referentes a produtos com vícios…
Justiça Federal mantém multa do Procon Goiás por descumprimento do prazo de espera em fila de banco
Justiça Federal mantém multa do Procon Goiás por descumprimento do prazo de espera em fila de banco O Tribunal Regional Federal da 1ª Região (TRF1) manteve multa aplicada à Caixa Econômica Federal (CEF) pelo Procon Goiás em função do tempo de espera na fila de atendimento, negando recurso contra sentença da…
Procon Goiás dá dicas de como aproveitar melhor o 13º salário
No fim do ano, muitos trabalhadores fazem planos com o tão esperado 13º salário, cuja primeira parcela deve ser depositada até o dia 30 de novembro. Já a segunda parte do abono poderá ser recebida até 20 de dezembro. Segundo estimativa do Departamento Intersindical de Estatística…
Procon Goiás participa da Semana Nacional de Conciliação
Procon Goiás participa da Semana Nacional de Conciliação O Procon Goiás, por meio do 8º CEJUSC (Centro Judiciário de Solução de Conflitos e Cidadania) e em parcerias com o Tribunal de Justiça do Estado de Goiás (TJGO) e com o Conselho Nacional de Justiça (CNJ), participa da XII Edição da…
Termina dia 28 prazo de inscrição do concurso para fiscal do Procon Goiás
Termina dia 28 prazo de inscrição do concurso para fiscal do Procon Goiás O prazo para inscrições do concurso para fiscal do Procon Goiás, se encerra às 23h59 do dia 28 de novembro de 2017 (observado o horário oficial de Brasília/DF). Os interessados devem acessar exclusivamente o site: …
Procon Goiás autua 40 lojas e 14 sites por irregularidades na Black Friday
Procon Goiás autua 40 lojas físicas e 14 sites por irregularidades na Black Friday O Procon Goiás iniciou no mês de outubro de 2017 o monitoramento dos preços dos principais produtos que são ofertados ao consumidor na Black Friday, quando foram monitorados…