Empresas são penalizadas por não disponibilizarem canais de atendimento aos consumidores ou não cumprirem com a lei que prevê remarcação ou reembolso Goiânia, 21 de junho de 2021 – Do início de janeiro até a primeira quinzena de junho de 2021, o Procon Goiás julgou 128 processos em…
Fiscalização: Procon Goiás notifica usinas de biocombustível
Goiânia, 18 de junho de 2021 – Equipe de fiscalização do Procon Goiás notifica, nesta semana, usinas de bicombustível (álcool anidro e Etanol Hidratado) localizadas em diversos municípios, tais como Inhumas, Jandaia e Edeia. A ação é resultado dos desdobramentos da operação realizada na semana passada pelo Procon Goiás…
Procon Goiás alerta sobre possível tentativa de golpe
O Procon Goiás recebeu na manhã desta quinta-feira (17/6) a denúncia de que o nome do órgão estaria sendo usado como isca em possíveis golpes. Nesses casos, a vítima recebe um e-mail que a induz a baixar arquivos e a acessar links externos. O intuito desta ação é forjar um…
Superintendente do Procon Goiás recebe visita do diretor do Procon Jataí
Goiânia, 17 de junho de 2021 – O superintendente do Procon Goiás, Alex Augusto Vaz Rodrigues, recebeu, nesta quinta -feira (17/06), o Diretor do Procon Municipal de Jataí, Oriston Cardoso. Na reunião, foi debatido o alinhamento das pastas em prol da defesa do consumidor. Participaram também do encontro os…
Aneel prorroga decisão de suspender cortes de energia de famílias de baixa renda
Medida terá validade até 30 de setembro de 2021 Goiânia, 17 de junho de 2021 – Após decisão apresentada na terça-feira (15/6), a Agência Nacional de Energia Elétrica – Aneel prorrogou a medida que suspende o corte de energia por inadimplência dos consumidores de baixa renda em todo o Brasil…
Procon Goiás encontra variação de até 526% nos preços de produtos usados no preparo das comidas típicas de festas juninas
Pesquisa levantou os preços de 78 itens e foi realizada em 10 estabelecimentos em Goiânia entre 8 e 16 de junho Goiânia, 17 de junho de 2021 – O mês de junho é tradicionalmente marcado pelos famosos arraiás, com direito a muita animação, dança e várias comidas típicas…
Operação Olho Vivo: Procon Goiás fiscaliza 30 óticas em Goiânia e notifica 8 por descumprimento de leis
Parte dos estabelecimentos visitados não tinha exemplares do Código de Defesa do Consumidor nem o número do Disque-Denúncia do órgão (151) Goiânia, 27 de maio de 2021 – Em apenas dois dias, o Procon Goiás fiscalizou 31 óticas localizadas no Centro de Goiânia e…
Com site fora do ar, Peixe Urbano é notificado pelo Procon Goiás
Empresa terá que prestar esclarecimentos no prazo de 10 dias úteis Goiânia, 17 de maio de 2021 – O Procon Goiás notificou nesta quinta-feira (14/5), por meio de um processo de reclamação de ofício, a empresa Peixe Urbano para prestar esclarecimentos ao órgão de defesa do consumidor e justificar o…
Procon Goiás alerta sobre Golpe da Lista Telefônica
Goiânia, 30 de abril e 2021 – O Procon Goiás alerta os empresários, em especial os microempresários e os microempreendedores individuais, sobre o crescimento do número de vítimas do golpe da Lista Telefônica. O antigo golpe se modernizou e segue fazendo vítimas no Estado. No período entre janeiro e abril…
Procon Goiás autua agências bancárias em Goiânia por desrespeito ao tempo limite de espera na fila e por má-prestação de serviço
Instituições também devem se atentar para evitar aglomerações durante a pandemia Goiânia, 27 de abril de 2021 – Fiscais do Procon Goiás percorreram, nesta terça-feira (27/4), quatro agências bancárias em Goiânia para fiscalizar o atendimento realizado durante este período de pandemia. Três delas foram autuadas por descumprirem o…
