O Procon Goiás autuou nesta terça-feira (10/4) a empresa de telefonia Claro, por publicidade enganosa. A infração é prevista nos artigos 31, 36 e 37 do Código de Defesa do Consumidor (CDC). Art. 31. A oferta e apresentação de produtos ou serviços devem…
Comunicado – Show Dos Rebeldes
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Procon Goiás divulga balanço de atendimentos relativos a cálculos no mês de março
O Procon Goiás concluiu hoje, 11/03, balanço de cálculos referentes ao mês de março. 588 consumidores foram atendidos. Para estes consumidores, foram realizados 3.469 cálculos de diferente natureza, como cartão de crédito, revisional de financiamento/empréstimo, carnês em atraso, escolas, condomínio, ressarcimento de valores…
Procon Goiás divulga balanço de fiscalização de empresas aéreas
A equipe de fiscalização do Procon Goiás visitou na última quarta-feira (04/04), das 9h às 17h, as empresas aéreas situadas no Aeroporto Santa Genoveva. No total, sete empresas foram fiscalizadas, e destas, seis foram autuadas devido a ausência do número do Procon (151) e de informações como…
Procon Goiás divulga ranking das empresas mais reclamadas em março de 2012
O Procon Goiás divulga nesta segunda-feira (09/4) o ranking das empresas que mais tiveram reclamações no órgão durante o mês de março. A divulgação é mais um serviço prestado pelo Procon. A publicação serve para que os consumidores saibam dos riscos ao contratar uma determinada empresa. A…
Procon Goiás fiscaliza peixarias
A equipe de fiscalização do Procon Goiás visitou na última terça-feira (03/04),três peixarias da capital. No total, um estabelecimento situado no Setor Central, foi autuado devido à acomodação de pescados abaixo da temperatura exigida de -18Cº e por comercializar produtos com o prazo de validade vencido. A…
Procon Goiás fiscaliza empresas aéreas em Goiânia
Com a proximidade do feriado prolongado de Páscoa, aumentam também as reclamações de passageiros que utilizam o transporte aéreo. As reclamações mais comuns são os constantes atrasos, os cancelamentos de voos, os extravios de bagagens, o péssimo atendimento e o chamado overbooking – que é…
Procon Goiás divulga pesquisa de preços de pescados
Supermercados podem ser melhor opção de preços para o consumidor se comparado com as peixarias Com o início da Semana Santa, a procura por pescados tende a aumentar consideravelmente. Com intuito de orientar os consumidores nessa época do ano na hora de…
Procon Goiás autua empresas que desrespeitam consumidores
O Procon Goiás, por meio da Gerência de Fiscalização, autuou durante esta semana, as empresas Decolar.com e Goiás da Sorte. A primeira – uma agência de viagens exclusivamente on-line – recebeu a autuação por não disponibilizar o número do Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC), canal de comunicação entre consumidor…
Nota: atuação da gerência de fiscalização
O Procon Goiás, por meio da Gerência de Fiscalização, tem fiscalizado postos de combustíveis no interior do Estado. No município de Piracanjuba, sete estabelecimentos foram visitados, três deles foram autuados por informação errada de bandeira e venda de produtos com prazo de validade vencido. A…
