Devido a suspensão do atendimento aos usuários da Unimed Goiânia durante toda esta terça-feira (2/4), o Procon Goiás orienta os consumidores sobre como proceder caso haja prejuízo financeiro ou recusa de atendimento em situações de urgência e emergência. É fundamental que o consumidor que possui contrato…
Bastaria a boa-fé nas relações de consumo
Nesta semana, mais especificamente no dia 15 de março, comemora-se o Dia Mundial do Consumidor. Essa data comemorativa foi instituída pelo presidente americano John Kennedy em 1962 e a partir desse momento foi inaugurado também o conceito “direito do consumidor”, que posteriormente foi difundido pelo mundo. No…
Procon Goiás divulga pesquisa de preços de Ovos de Chocolate
Procon Goiás: Páscoa mais amarga para o consumidor goiano Teve produto que registrou aumento médio de 131,01% Valor pago para levar apenas um produto, cobrado em um estabelecimento, daria pra levar três produtos idênticos, em outro que pratica o menor preço. Variação entre menor…
Procon orienta consumidor sobre golpe da pirâmide financeira
O Procon Goiás, cumprindo o seu papel de conscientizar e alertar o consumidor, se vê na obrigação de orientar quem aderiu ou pretende aderir ao esquema de pirâmide financeira que em Goiás, assim como em sete Estados brasileiros, já está sendo investigado pelo Ministério Público (MP/GO).
Procon Goiás realiza mutirão de conciliação
Começou na manhã desta quarta-feira (20/3) um mutirão de conciliação entre o Procon Goiás e as empresas que lideram o ranking de reclamações fundamentadas. O banco Cruzeiro do Sul, o primeiro da lista, também foi o primeiro a participar da rodada de conciliação. As demandas relacionadas…
Artigo – Consumidor, reclame!
Há 51 anos, o memorável presidente dos Estados Unidos à época, John F. Kennedy, defendeu publicamente os direitos dos consumidores, encaminhando ao Congresso uma mensagem que estabelecia o direito a segurança, informação, escolha e o direito de ser ouvido. Obviamente, este marco demandou a evolução dos direitos dos…
Procon Goiás assina manifesto contra o descaso das operadoras de planos de saúde junto à Senacon
O Procon Goiás, assim como Procons de vários Estados do país, enviou representantes para uma reunião com a Associação Brasileira de Procons (PROCONSBRASIL) que aconteceu na última semana, em Brasília. O objetivo do encontro foi cobrar mais rigor da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), em relação ao…
Procon Goiás divulga pesquisa de preços de pescados
Com a proximidade da semana santa, já no próximo domingo, 24, o Procon Goiás está divulgando hoje (19/03), uma pesquisa de preços com 24 tipos de pescados (peixes, crustáceos e frutos do mar), realizada entre os dias 13 e 18 de março, em 15 estabelecimentos da capital, separados…
Procon Goiás participa de lançamento de Plano Nacional de Consumo e Cidadania
A superintendente do Procon Goiás, Darlene Araújo, e a gerente de atendimento, Limari Ferreira, participaram, na manhã desta sexta-feira (15), do anúncio do Plandec (Plano Nacional de Consumo e Cidadania), que é um pacote de medidas que visa fortalecer os Procons, impondo regras mais rígidas para as empresas…
Procon Goiás divulga pesquisa sobre comportamento e conhecimento do consumidor nas relações de consumo
Procon Goiás realiza diagnóstico comportamental do consumidor goiano Diagnóstico comportamental realizado pelo Procon Goiás demonstra o grau de conhecimento do consumidor em relação ao mercado de consumo Em comemoração ao Dia Internacional do Consumidor, celebrado amanhã (15/3), o Procon Goiás divulga um…
