Goiânia, 24 de janeiro de 2022 – O Procon Goiás autuou a empresa aérea Iberia por desobediência, uma vez que ela não apresentou, dentro do prazo requerido pelo órgão, uma justificativa para o cancelamento de passagens promocionais de ida e volta do Rio para a cidade de Paris, com escala…
Procon Goiás autua empresas por não apresentarem documentação sobre preços dos testes de diagnóstico da Covid-19
Goiânia, 24 de janeiro de 2022 – O Procon Goiás autuou, na última sexta-feira (21/1), sete empresas (uma drogaria e 6 laboratórios localizados em Goiânia), por desobediência ao prazo de 48 horas dado pelo órgão par que apresentassem documentação necessária que justifique o aumento do valor dos testes de diagnóstico…
AGR abre consulta pública sobre Contrato de Prestação de Serviços da Saneago
A Agência Goiana de Regulação, Controle e Fiscalização de Serviços Públicos (AGR) disponibilizou em seu site a Consulta Pública nº 001/2022, que trata da minuta de resolução normativa que dispõe sobre o Contrato de Prestação de Serviços de Abastecimento de Água, Coleta, Afastamento e Tratamento de Esgotos Sanitários da empresa…
Procon Goiás cria frente de trabalho para intermediar conflito entre os planos de saúde e o grupo Mães Em Movimento Pelo Autismo
A ação é o resultado da primeira reunião entre representantes do órgão e do grupo Goiânia, 19 de janeiro de 2022 – Aconteceu na manhã desta quarta-feira (19/1) a primeira reunião entre o Procon Goiás e o grupo Mães Em Movimento Pelo Autismo. Nela ficou estabelecida a criação de…
Procon Goiás realiza fiscalização para apurar aumento nos preços dos testes de Covid-19 nesta terça-feira (18/1)
Diante da maior procura, denúncias apontam elevação de até 50% nos valores Goiânia, 18 de janeiro de 2022 – Os fiscais do Procon Goiás percorrem, nesta terça-feira (18/1), vários laboratórios, drive-thrus e drogarias localizados em Goiânia e em Aparecida de Goiânia para apurar o aumento nos preços dos…
Abertas inscrições para cursos on-line gratuitos sobre direitos do consumidor
Cursos são oferecidos pela Escola Nacional do Consumidor (ENDC). Matrículas podem ser feitas até 7/2 Goiânia, 17 de janeiro de 2022 – Estão abertas as inscrições para os cursos on-line oferecidos pela Escola Nacional de Defesa do Consumidor (ENDC) com temas voltados para as relações de consumo e os direitos…
Procon Goiás realiza operação em aeroporto de Goiânia para atender consumidores prejudicados por voos cancelados
Goiânia, 14 de janeiro de 2022 – Os fiscais do Procon Goiás realizam, nos dias 13 e 14 de janeiro, a partir das 9h30, uma operação no Aeroporto de Goiânia para dar suporte aos consumidores que, porventura, possam ser prejudicados pelo cancelamento de voos. Nesta semana, mais de 15…
Procon Goiás orienta sobre direitos dos passageiros em caso de cancelamento de voos
Goiânia, 11 de janeiro de 2022 – O ano começou conturbado por causa do novo aumento do número de casos de contaminação por Covid, além dos casos de infecção por gripe ou flurona (a doença causada pela combinação dos dois vírus). Em função disso, algumas empresas aéreas – também afetadas…
Procon Goiás divulga ranking de atendimento dos consumidores do mês de dezembro de 2021
Ao todo, foram registradas 6.526 atendimentos no órgão o que caracteriza um aumento de 17,96% das demandas registradas no mês anterior Goiânia, 6 de dezembro de 2022 – Como forma de manter o consumidor informado sobre a conduta das empresas atuantes no estado e em respeito à Lei de…
Procon Goiás notifica Iberia para prestar esclarecimentos por cancelamento de passagens aéreas promocionais
Empresa terá 48 horas para justificar motivo de cancelar bilhetes de ida e volta do Rio para Paris com escala em Madri Goiânia, 5 de janeiro de 2022 -O Procon Goiás notificará a empresa Iberia para esclarecer o motivo do cancelamento das passagens aéreas promocionais (ida e volta) colocadas à…