Na próxima terça-feira (10/10) , o Disque-Denúncia 151, do Procon Goiás, passará por manutenção para melhoria do serviço e, por isso, o canal de teleatendimento estará fora do ar. Como alternativa, os consumidores poderão acessar a plataforma Procon Web (proconweb.ssp.go.gov.br) para registrar denúncias e reclamações. O atendimento será normalizado na…
Procon Goiás autua Equatorial por má prestação de serviço
Concessionária de energia não apresentou plano de melhorias na rede elétrica e atribuiu falhas a fatores climáticos Na tarde desta quinta-feira (5/10), o Procon Goiás autuou a concessionária de energia Equatorial, após o superintendente do órgão, Levy Rafael Cornélio, considerar “insatisfatória e insuficiente” a resposta apresentada pela empresa aos questionamentos…
Pelo segundo mês consecutivo, 123 Milhas é 1º lugar no ranking de reclamações do Procon Web
A empresa reúne 71 reclamações no Procon Web, seguida da telefônica Claro, também com 71 registros, e da concessionária de energia Equatorial (69). Já na plataforma Proconsumidor, que reúne dados de atendimentos presenciais, instituições do sistema financeiro figuram no topo da lista. A empresa 123 Milhas foi, novamente, a…
3º Seminário dos Procons do Estado de Goiás discute temas atuais e de interesse do consumidor
Na manhã desta segunda-feira, 2 de outubro, ocorreu a abertura do 3º Seminário de Procons do Estado de Goiás. A iniciativa é da Escola Estadual de Defesa do Consumidor. A intenção do seminário é possibilitar a interação e troca de experiências entre alunos de Direito e servidores, coordenadores e diretores…
Procon Goiás promove 3º Seminário de Procons do Estado de Goiás
Nos dias 2 e 3 de outubro, será realizado o 3º Seminário de Procons do Estado de Goiás. O evento ocorre, das 8h às 17h, no Auditório 1 da Assembleia Legislativa do Estado de Goiás (Alego). A iniciativa é da Escola Estadual de Defesa do Consumidor. O seminário vai possibilitar…
Caiado cobra da Equatorial soluções para quedas de energia
Em reunião no Palácio Pedro Ludovico Teixeira com presidente Lener Jayme, governador critica falha no fornecimento de energia e pede reforço no sistema para enfrentar período chuvoso. Procon Goiás notifica empresa As quedas de energia verificadas nos últimos dias em Goiás foram tema de reunião, nesta quinta-feira (28/09), no Palácio…
Dia do Idoso: Procon Goiás orienta sobre direitos ao consumidor com mais de 60 anos
População é considerada hipervulnerável pelo Código de Defesa do Consumidor Nesta quarta-feira, 27 de setembro, é o Dia Nacional do Idoso, que foi estabelecido em 1999 por conta da criação da Comissão de Educação do Senado Federal. Outra importante data voltada a esse público é comemorado no próximo domingo, 1º…
Em operação conjunta, Procon Goiás e Decon apreendem roupas, calçados e acessórios falsificados em loja multimarcas de Corumbaíba
A empresa já havia sido notificada em maio deste ano pelos fiscais do Procon Goiás, que constataram indícios de falsificação e exigiram, na ocasião, apresentação de notas fiscais dos produtos Após treinamento de identificação de produtos falsificados e contrabandeados, nesta quarta-feira (20), a equipe de fiscalização do Procon Goiás, em…
Falsa notificação: nome do Procon Goiás volta a ser usado em tentativa de golpe
Empresários e fornecedores têm recebido e-mail e SMS em nome do órgão como se estivessem sendo notificados por reclamações de consumidores O Procon Goiás recebeu algumas denúncias de que o nome do órgão voltou a ser usado como isca em possíveis golpes. Caso semelhante ocorreu em junho deste ano. Empresários…
Fiscalização do Procon Goiás interdita mais uma empresa de assessoria financeira, a 19ª deste ano
Nesta terça-feira, 12 de setembro, fiscais do Procon Goiás interditaram uma empresa de assessoria financeira no centro de Goiânia. A operação ocorreu após denúncia feita hoje por uma consumidora. Esta é a 19ª empresa desse ramo fechada pelo órgão em Goiás este ano. Assim como boa parte dos outros estabelecimentos…
