Objetivo é verificar transparência na divulgação de preços ao consumidor O Procon Goiás, a Delegacia do Consumidor (Decon) e a Polícia Militar realizam nesta quinta-feira (19/8) uma operação conjunta nos postos de combustíveis de Goiânia. O objetivo é fiscalizar o cumprimento do Decreto Federal nº 10.634, que trata da…
Procon Goiás percorre postos de combustíveis nesta segunda (16/8) para apurar novo aumento da gasolina nas bombas
Goiânia, 16 de agosto de 2021 – O Procon Goiás iniciou, nesta segunda-feira (16/8), mais uma operação de fiscalização nos postos de combustíveis de Goiânia para apurar o repasse de um novo reajuste no preço do litro da gasolina comum para o consumidor. Na última semana, a Petrobras decidiu elevar…
Procon Goiás poderá intermediar renegociação de dívidas de consumidores por meio do Núcleo de Apoio e Atendimento aos Superendividados
Serão atendidos consumidores com dívidas de até 20 salários mínimos e audiências de conciliação serão realizadas com até 7 credores ao mesmo tempo Goiânia, 13 de agosto de 2021 – Os consumidores que se encontram em situação de superendividamento poderão recorrer ao Procon Goiás para tentar negociar suas dívidas com…
Procon Goiás alerta consumidores sobre má prestação de serviço e publicidade enganosa de empresas de assessoria financeira
Empresas prometem reduzir valores de parcelas de financiamento de veículos ou aprovação de crédito para negativados Goiânia, 9 de agosto de 2021 -O Procon Goiás alerta os consumidores para ficarem atentos à contratação de algumas empresas especializadas em assessoria financeira que prometem reduzir o valor de parcelas de financiamento de…
Procon Goiás faz parceria com Procon Jaraguá para fiscalizar supermercados e postos de combustíveis no município
Goiânia, 6 de agosto de 2021 – Para apurar denúncias de consumidores, o Procon Goiás realizou nesta quinta-feira (5/8) uma parceria com o Procon Municipal de Jaraguá para fiscalizar estabelecimentos comerciais no município, que fica a 104 quilômetros de Goiânia. Foram percorridos ao todo 11 estabelecimentos, sendo cinco supermercados e…
Procon Goiás instaura Processo de Investigação Preliminar contra quatro bancos pela formação de filas e aglomerações
Procon Goiás instaura Processo de Investigação Preliminar em desfavor de quatro bancos pela formação de filas e aglomerações nas portas das agências Empresas deverão apresentar planos de melhorias para evitar aglomerações Goiânia, 21 de julho de 2021 – O Procon Goiás instaurou, nesta quarta-feira (21/7), um Processo Administrativo de Investigação…
Nova lei prorroga prazo de reembolso e remarcações de eventos nas áreas de turismo e cultura para o final de 2022
Com novas regras, os valores podem ser restituídos em 31 de dezembro de 2022 Goiânia, 20 de julho de 2021 – Entrou em vigor a Lei Federal nº 14.186, que prorroga o prazo para, até o final de 2022, dos reembolsos ou para utilização do crédito pelos consumidores relacionados…
Planos de saúde individuais e familiares terão redução de 8,19% nos valores das mensalidades
Pela primeira vez na história, as operadoras terão que diminuir valores cobrados dos clientes Goiânia, 14 de julho de 2021 – Pela primeira vez, a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) definiu um reajuste negativo (-8,19%) nas mensalidades dos planos de saúde individuais e familiares entre maio de 2021…
Procon Goiás autua agência bancária no Centro de Goiânia por longa espera e má prestação de serviço
Fiscais presenciaram demora de até 50 minutos no atendimento Após registrar filas e aglomerações, a agência do Banco Bradesco localizada na esquina das Avenidas Anhanguera e Goiás, no Centro de Goiânia, foi fiscalizada e autuada pelo Procon Goiás na manhã desta quarta-feira (7/7). A instituição foi autuada por desrespeitar a…
