Nesta segunda-feira (10/03), ocorreu fiscalização conjunta entre Procon Goiás e Polícia Civil, por meio da Delegacia Estadual de Repressão a Crimes Contra o Consumidor (Decon) em uma revendedora de pneus de Goiânia. A operação se deu após denúncias de consumidores que chegavam até a loja por conta de valores atrativos dos pneus, mas, quando iam realizar a instalação do produto, eram surpreendidos com cobrança de serviços adicionais sem o devido consentimento.

Na Decon, a empresa havia oito denúncias contra o estabelecimento. Em um dos casos, um idoso buscou a loja para trocar óleo, alinhar e balancear os pneus de seu carro, e acabou pagando uma conta de R$ 10.528. Em casos semelhantes, as vítimas foram constrangidas a pagar R$ 17.920 e R$ 11.200,00. Todos afirmam que os orçamentos não foram especificados antes da execução do serviço.

Durante a fiscalização, os agentes do Procon Goiás ainda flagraram algumas unidades de óleo lubrificantes sem registro na Agência Nacional de Petróleo (ANP). Esses produtos foram, imediatamente, inutilizados e descartados ainda no local.

Por comercializar produtos impróprios ao uso e consumo, além de não garantir informações claras aos consumidores, a empresa foi autuada pelo Procon Goiás. O estabelecimento tem 20 dias para apresentar defesa. A Decon seguirá com a investigação criminal e ouvirá sócios e funcionários da empresa.