O Procon Goiás iniciou, nesta quarta-feira (21), em Santa Helena de Goiás, o projeto Procon Itinerante, uma iniciativa que leva os serviços do órgão aos municípios do interior do estado e amplia o acesso da população à política de defesa dos direitos do consumidor. A ação ocorreu em parceria com a prefeitura de Santa Helena e do Procon municipal.

O Procon Itinerante é realizado por meio da van adquirida pelo órgão, totalmente equipada, oferecendo atendimento gratuito aos consumidores, que podem tirar suas dúvidas sobre compras, cobranças, contratos e serviços, além de registrar reclamações. A programação inclui também a orientação dos empresários locais. Equipes do Procon Goiás percorrem os estabelecimentos do município distribuindo materiais educativos e informando os fornecedores sobre os principais pontos do Código de Defesa do Consumidor (CDC).

De acordo com o superintendente do Procon Goiás, Marco Palmerston, a proposta do Procon Goiás Itinerante é atender a população e reforçar o caráter educativo do órgão. “Queremos facilitar o acesso aos serviços e levar informações sobre os direitos e deveres nas relações de consumo. A atuação preventiva é importante para fortalecer uma relação mais transparente e equilibrada entre consumidores e fornecedores, reduzindo a ocorrência de problemas e incentivando o respeito à legislação”, afirma.

A previsão é que o Procon Goiás Itinerante tenha duas edições no próximo mês: dia 05 de novembro, em Piracanjuba, e dia 11, em Hidrolândia. O município que se interessar em receber o projeto pode entrar em contato pelos telefones (62) 3201-7112/7128 ou pelo e-mail antonio.cribeiro@goias.gov.br para realizar a solicitação.