Procon Goiás reúne-se com Cetur-GO para orientar sobre boas práticas do setor turístico durante o MotoGP
Na manhã desta quinta-feira (05/03), ocorreu reunião entre o Procon Goiás e o Conselho Empresarial de Turismo e Hospitalidade do Estado de Goiás (Cetur-GO), na sede da Fecomércio. O objetivo é fortalecer o diálogo entre as instituições e alinhar informações sobre direito do consumidor, com foco no comércio e hotelaria para a etapa do MotoGP, que será realizado entre 20 e 22 de março em Goiânia.
Na oportunidade, o superintendente Marco Palmerston falou da importância do trabalho orientativo aos fornecedores goianos. Além disso, entregou a alguns representantes de entidades que integram o Cetur-GO materiais informativos produzido pelo Procon Goiás. Entre eles, o Manual do Fornecedor, com orientações sobre as responsabilidades de lojistas e prestadores de serviços, e o Protocolo de Boas Práticas de Hospedagem, documento elaborado com pontos acordados entre o Procon Goiás e a Associação Brasileira da Indústria de Hotéis de Goiás (ABIH-GO).
Marco Palmerston alertou durante a reunião sobre práticas que devem ser evitadas no período do MotoGP, pois podem ser consideradas abusivas, como aumentos injustificados de preços, recusa de atendimento, venda casada, entre outros. “Estamos orientando porque nossa intenção é que todos ganhem, tanto consumidores quanto fornecedores. O estado de Goiás está empenhado para que seja um evento tranquilo, contribua para fortalecer nossa imagem e contribua uma experiência positiva aos visitantes da nossa capital”, afirma.
Também participaram da reunião o assessor jurídico do Procon Goiás, Allan Kardec, o vice-presidente do Sindtur-GO, Michael Alves, o presidente da ABIH-GO, Charleston Pimentel, a diretora do Sindicato de Hotéis de Goiânia, Ana Cláudia, o presidente do Fórum Regional de Turismo de Negócios e Tradições, Fernando Carlos, o presidente do Sinergás, Zenildo Dias do Vale. Além de Mauro Borges, representando o Sindióptica, Daianny Souza, representando o Sindiaçougue e Ana Luísa, representando o Sirceg-GO.



