O Procon Goiás recebeu denúncia, na manhã dessa quarta-feira, 29 de março, contra mais uma empresa de Goiânia que comercializa consórcio, financiamento e carta contemplada. Após a reclamação de uma consumidora, as equipes de fiscalização do órgão saíram às ruas em operação em parceria com a Delegacia Estadual de Repressão a Crimes Contra o Consumidor do Estado de Goiás (DECON).

A forma com que essas empresas operam é basicamente a mesmo: o consumidor vê um anúncio de venda de veículos ou imóveis na internet e entra em contato com a empresa. Após promessas que lhe garantem a aquisição do bem em curto prazo, é convencido a pagar quantias a título de entrada do financiamento.

Passado o prazo de obtenção do crédito, o consumidor entra em contato e solicita o rompimento contratual. Neste momento, descobre que, na verdade, foi levado a assinar contrato de consultoria financeira ou cota simples de consórcio. O cliente pede o reembolso do dinheiro pago, mas não é atendido. No caso da denúncia que originou nesta operação, há o agravante de que a empresa, para simular idoneidade, usou o nome do Procon Goiás na capa do contrato como se o órgão fosse parceiro do estabelecimento.

A empresa, localizada no Setor Bela Vista, em Goiânia, foi interditada. Na última sexta-feira, dia 24 de março, o Procon Goiás também interditou uma empresa que atua no mesmo ramo por crimes contra as relações de consumo.

Se a população quiser denunciar alguma situação suspeita, os canais são o telefone 151 (Goiânia), (62) 3201-7124 (interior) ou ainda pela internet, por meio do Procon Web (proconweb.ssp.go.gov.br).