Procon Goiás participa de Reunião técnica virtual promovida pelo Procon Mato Grosso sobre assuntos ligados à defesa do consumidor

Goiânia, 17 de dezembro de 2021 – O superintendente do Procon Goiás, Alex Vaz, foi convidado para participar de reunião técnica virtual do Procon Estadual de Mato Grosso na manhã desta sexta-feira (17/12). Participaram da conferência o secretário adjunto de Proteção e Defesa dos Direitos do Consumidor, Edmundo da Silva Taques, e a coordenadora de Relacionamento com os Municípios e Educação para o Consumo, Valquíria Duarte de Souza.

Além dos dirigentes e servidores do Procon Estadual e das 51 unidades de Procon Municipais do Estado do Mato Grosso, também participaram representantes de outros órgãos de proteção ao consumidor.

Durante a reunião, foram discutidos assuntos atuais e que têm impactado fortemente o dia a dia dos consumidores. Na ocasião, o superintendente do Procon Goiás abordou os desafios da defesa do consumidor no cenário pandêmico.

Os representantes do Procon MT destacaram a importância da atuação do Núcleo de Renegociação de Dívidas do Procon Goiás, que elabora cálculos a pedido dos consumidores que buscam saber se os juros cobrados sobre suas dívidas estão dentro das taxas de mercado ou são considerados abusivos.

A Gerência de Pesquisa e Cálculo do Procon Goiás já ministrou treinamento para os servidores do órgão.

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