Escola Estadual de Defesa do Consumidor realiza 1º Seminário de Procon’s do Estado de Goiás
O evento ocorre nos dias 23 e 24 de novembro com palestras sobre diversos temas relacionados ao Direito do Consumidor
Goiânia, 17 de novembro de 2021 – A fim de promover debate em torno das relações de consumo e da uniformização da atuação das forças municipais que trabalham em defesa do consumidor, a Escola Estadual de Defesa do Consumidor – EEDC realizará, nos dias 23 e 24 de novembro, o 1º Seminário de Procon’s do Estado de Goiás.
Ao todo, serão 16 horas divididas em palestras sobre diversos temas, dentre eles a importância dos Procons e a atuação dos diversos departamentos do órgão como o setor de Pesquisa e Cálculo e a Fiscalização.
O evento é restrito aos servidores dos órgãos municipais e do Procon Goiás e conta com o apoio da Faculdade Sensu.
“O treinamento das forças e a construção de uma atuação unificada tem como principal função coibir práticas abusivas ampliar o acesso do consumidor aos seus direitos através da eficácia e eficiência dos serviços prestados pelos Procon´s municipais”, aponta o superintendente do órgão, Alex Augusto Vaz.
Atualmente, o estado possui 33 órgãos de defesa do consumidor que atuam na esfera municipal, além do Procon Goiás que atua nos demais municípios. “Desde a sua fundação o Procon Goiás tem sido referência de gestão e atuação para Procon´s municipais e estaduais. Por isso, é procurado por instituições de todo o Brasil para treinamentos e trocas de informações sobre atendimento e resoluções de demandas consumeritas ”, elucida o superintendente.
As inscrições poderão ser feitas pelo link (https://forms.gle/qMf38md5b1iWYQc89).
Confira abaixo o cronograma do evento.
CRONOGRAMA:
PRIMEIRO DIA – 23/11/2021 (Terça-feira)
08:00 – 08:30. Abertura
09:00. Importância dos Procon’s
09:45. Atendimento nos Procon’s
11:00 – 11:15. Intervalo
11:15. SINDEC
12:00 – 14:00. Almoço
14:00. Pesquisa e Cálculo
16:00 – 16:15. Intervalo
16:15. Pesquisa e Cálculo
18:00. Encerramento
SEGUNDO DIA – 24/11/2021 (Quarta-feira)
08:30. Fiscalização
09:15. Contencioso
10:15 – 10:30. Intervalo
10:30. Trâmite Recursal
12:00 – 14 – Almoço
14:15. Dívida Ativa (Gestão de Créditos)
16:30. Mesa Redonda
- Encerramento
