Na próxima semana, dos dias 06 a 10 de março, o PROCON Goiás por meio da Escola Estadual de Defesa do Consumidor, (EEDC) ministrará curso de capacitação para servidores do Procon do Espírito Santo e dos Procons Municipais de Alto Horizonte, Senador Canedo e Jataí.

Na ocasião será promovido treinamento sobre: técnicas de excelência no atendimento; procedimentos para elaboração de cálculos; plataforma sindec/consumidor.gov/sindec-consulta; técnicas de arrecadação – dívida ativa; rotinas administrativas do órgão; rotinas de fiscalização e laboratório de análise de combustíveis, e técnicas de análise e julgamento de processos administrativos.

O PROCON-Goiás tem sido referência e foi escolhido pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) para ser o órgão piloto da nova plataforma denominada “consulta web”.

A Superintendência já recebeu as equipes de trabalho do Procon do Distrito Federal, e agora tem a oportunidade de receber a equipe do Procon do Espírito Santo para mais uma vez difundir as técnicas de qualidade no atendimento, elaboração de cálculos, fiscalização e julgamento de processos.

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