Grupo capacitado foi formado por servidores lotados na Superintendência Executiva de Agricultura

A Comissão do Sistema de Gestão da Qualidade da Secretaria de Desenvolvimento Econômico, Científico e Tecnológico e de Agricultura, Pecuária e Irrigação (SED) realizou nesta terça-feira, 19/08, treinamento para  servidores lotados na Superintendência Executiva de Agricultura.  Cerca de 60 deles tiveram a oportunidade de conhecer o escopo de funcionamento do sistema e o  “8S”, ferramenta de gestão da qualidade que promove a mudança de comportamento de pessoas, principalmente em relação à economia e combate a desperdícios. 

Presente na abertura da reunião, o superintendente executivo de Agricultura, Antônio Flávio de Lima, fez questão de destacar a importância do  programa de gestão para a melhoria de prestação de serviços no setor público. “O governo de Goiás passou por uma grande reforma com a junção de diversos órgãos em uma única estrutura. E a aplicação dessa ferramenta é de grande importância na padronização da nova formatação”, afirmou. 

Entre os benefícios que a implementação de um sistema de gestão da qualidade baseado na ISO 9001 pode trazer, podemos citar o aumento da produtividade. De acordo com a presidente da Comissão de Gestão de Qualidade da SED, Fátima Santos, o sistema permite entregar um produto ou serviço que satisfaça as necessidades e expectativas dos clientes, promovendo sua plena satisfação. 

Nos próximos dias, as demais superintendências executivas da SED devem receber o treinamento sobre a Norma ISO 9001. O objetivo, segundo Fátima Santos, é a certificação da SED com a norma, neste ano, em todos os processos. 

Comunicação Setorial
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