17 de outubro de 2016

O call-center 03002101994, da Secretaria da Fazenda, utilizado pelo contribuinte para sanar dúvidas da legislação tributária, não funciona nesta semana. Ele foi desativado hoje (17/10) cedo e retorna na próxima quarta-feira (26). Neste período, a Pasta vai fazer adequações físicas na sala e treinar a equipe, que foi recentemente ampliada.

O gerente de Informações Econômico-Fiscais, Alaor Soares Barreto, explica que as mudanças vão melhorar o atendimento ao contribuinte. Os casos de urgência que porventura surgirem, devem ser discutidos nas Delegacias Regionais de Fiscalização pessoalmente pelos interessados.

“É uma parada técnica necessária e essencial para a modernização e ampliação do serviço. Aumentamos os servidores de 10 para 20, em dois turnos, precisamos reformar a sala e também treinar o pessoal sobre as questões que mais interessam ao contribuinte”, afirma o gerente. O curso de treinamento e as reformas começaram hoje.

Comunicação Setorial – Sefaz