Card: AGR Erro de leitura, vazamento interno oculto e problemas técnicos no hidrômetro são principais motivos para elevação de consumo. Ouvidoria Setorial da AGR orienta consumidor sobre como proceder para obter reanálise da fatura A Ouvidoria Setorial da Agência Goiana de Regulação,…
Evento da AGR sobre ética reúne 55 servidores
Card: AGR Palestra virtual, pela plataforma Google Meet, foi feita pelo professor Claudino de Assis Freitas, na manhã desta sexta-feira (13/08), no âmbito do Programa de Compliance Público (PCP) “Toda instituição possui compromissos de ordem social interna e externa, e um…
Economia em gestão de contratos na AGR representa cerca de R$ 2 milhões ao ano
Card: AGR Em mesa-redonda no Seminário de Gestão e Fiscalização Contratual, gerente de Apoio Administrativo apresenta boas práticas adotadas pela Agência e que resultaram em mais eficiência e economia. Entre as experiências, está a de substituição da vigilância armada pelo sistema de monitoramento eletrônico…
Seminário do Governo de Goiás apresenta avanços do Programa de Compliance Público do Estado
Card: AGR De 23 a 27 de agosto, o Governo de Goiás realiza o II Seminário do Programa de Compliance Público do Estado de Goiás, coordenado pela Controladoria-Geral do Estado. O objetivo é apresentar os desafios e avanços do programa, que tem gerado…
Ética, moral e profissionalismo é tema de evento na AGR
Card:AGR Encontro virtual, pela plataforma Google Meet, reunirá servidores em mais uma ação da Agência no âmbito do Programa de Compliance Público do Poder Executivo do Estado de Goiás. Palestrante é especialista em filosofia política A Agência Goiana de Regulação, Controle…
AGR apresenta experiência em Seminário de Gestão e Fiscalização Contratual do Governo de Goiás
Card: AGR Evento coordenado pela Controladoria-Geral do Estado e pela Secretaria de Administração (Sead) tem por objetivo mostrar avanços na área de gestão e controle de contratos, considerada importante no combate à corrupção A Agência Goiana de Regulação, Controle e Fiscalização de Serviços…
AGR analisa planos de racionamento apresentados pela Saneago para reduzir efeitos da estiagem
Card: AGR Em audiência pública, na Assembleia Legislativa, presidente da Agência anuncia para esta semana parecer sobre medidas mitigadoras de riscos de crise na região metropolitana de Goiânia. Sessão proposta pelo deputado Jeferson Rodrigues, reuniu instituições públicas e sociedade organizada em debate sobre…
AGR alerta consumidores sobre exigências ilegais na troca de titularidade da conta de energia
Card: AGR Agência tem verificado crescimento no número de reclamações na hora de pedir mudança junto à distribuidora de energia elétrica, que vem cobrando débitos de terceiros e exigindo documentos sem respaldo legal. Problema ocorre em todo o País e é objeto de…
Ouvidoria da AGR mantém alto nível de satisfação dos usuários
Card: AGR Mesmo com a crescente demanda, órgão que é o mais procurado dentro do sistema de Ouvidorias do Estado de Goiás é considerado eficiente no atendimento. “Respeito ao usuário”, justificou uma consumidora ao atribuir nota 10 aos serviços da Ouvidoria da Agência Reguladora…
Infrações no transporte de passageiros são avaliadas pelo Conselho Regulador da AGR
Card: AGR Na pauta da 11ª Reunião Ordinária, casos recorrentes de uso de veículos para transportar passageiros sem a devida autorização da AGR e, também, o seccionamento de trechos intermunicipais por empresas autorizadas apenas para o transporte…
