Em visitas desta semana, equipes da Ouvidoria Setorial e da Gerência de Transportes visitam órgãos públicos e terminais rodoviários, identificando novos pontos de atenção da agência para o período chuvoso

Equipes da Agência Goiana de Regulação (AGR) visitam novos municípios, nesta semana, para ouvir o poder público local e a população sobre as demandas nas áreas de saneamento básico, energia elétrica, transporte intermunicipal e terminais rodoviários. As visitas se dão no âmbito da Operação Nordeste Solidário, que reúne vários órgãos do Governo do Estado num esforço para atenuar os efeitos das chuvas esperadas para este fim de ano junto a famílias das regiões Norte, Nordeste e do Vale do Araguaia. A Operação Nordeste Solidário é coordenada pela Organização das Voluntárias de Goiás (OVG).

A equipe da AGR é integrada nesta semana pelos servidores Adriano Guimarães, Suenne Batista Peixoto e Rita de Cassia de Queiroz Melo, da Ouvidoria Setorial; e pelos servidores Leandro Alves (assistente) e José Henrique de Freitas (fiscal) da Gerência de Transportes. Na terça-feira (06/12), eles estiveram em Niquelândia, a 306 quilômetros da capital, onde se reuniram com o vice-prefeito, Carlos da Líder, e com o chefe de Gabinete, Arnaldo Nolasco. Em seguida, eles visitaram o terminal rodoviário de passageiros da cidade para observar as condições do espaço e informar sobre o papel da AGR na melhoria dos terminais.

Nesta quarta-feira (07), eles se reuniram, em Alto Horizonte (333 quilômetros de Goiânia), com o prefeito Luiz Borges; o chefe de Gabinete, Darcy Filho Pacheco Dias; e o secretário de Planejamento, Rogério Santos. Depois, acompanhados do prefeito e da secretária de Comunicação, Graciele Marçal, eles foram ao terminal rodoviário, onde afixaram o informativo da Gerência de Regulação, mostrando o passo a passo para a regularização do terminal e os benefícios da Taxa de Utilização do Terminal (TUT). 

Segundo o ouvidor Setorial da AGR, Francisco Vieira de Macedo, as demandas são as mesmas dos municípios visitados em novembro, em que o poder público local solicita atenção em relação ao fornecimento de energia e ao abastecimento de água. “Grande parte dos municípios é abastecida por poços artesianos, e quanto há interrupção ou oscilação no fornecimento de energia, as bombas queimam, e como não há bombas de reserva, a população fica mais tempo sem água”, explica o ouvidor. 

As demandas são basicamente as de bombas reservas, podas de árvores e mais agilidade no atendimento em caso de falta de energia ou de água. Em Niquelândia, o prefeito pediu uma audiência de mediação da AGR junto à Saneago para discussão do contrato no que se refere à recuperação de massa asfáltica pelo município. Já em Alto Horizonte, houve interesse da administração do terminal rodoviário em investir na melhoria do espaço, necessitando para isso do apoio da AGR. 

A participação da AGR na Operação Nordeste Solidário tem sido, também, uma oportunidade para a divulgação de todas as ações programadas pelos diferentes órgãos envolvidos na operação, além da divulgação do papel da regulação na garantia da qualidade e frequência dos serviços prestados. Nesta semana, o ouvidor Setorial da AGR foi entrevistado pela rádio Pop FM e rádio Uruaçu FM 93,5 de Uruaçu; à rádio Bandeirantes de Goiânia; à rádio Mantiqueira e à rádio 104,7 FM de Niquelândia. Oportunidades que a AGR aproveita para fazer a interlocução com os municípios e toda a população da região.

Agência Goiana de Regulação, Controle e Fiscalização de Serviços Públicos (AGR) – Governo de Goiás