Foto: AGR

Equipes vão verificar regularidade dos veículos e condições de segurança para os passageiros do transporte rodoviário intermunicipal em todo o Estado. Reforço será maior nos acessos a cidades turísticas

A Agência Goiana de Regulação, Controle e Fiscalização de Serviços Públicos (AGR) intensificará a fiscalização nas rodovias estaduais e também nos terminais de Goiânia e de Campinas durante todo o período de festas de fim de ano. O objetivo é garantir a segurança de passageiros do transporte rodoviário intermunicipal nos feriados prolongados, coibindo o transporte clandestino e, também, assegurando as condições ideais dos veículos para as viagens entre cidades goianas. O reforço será maior nas rodovias de acesso às cidades turísticas, como Pirenópolis e Caldas Novas.

Equipes volantes estarão em áreas de maior incidência de irregularidades, seguindo indicadores de mapeamento feito pela agência, além das equipes fixas nos terminais rodoviários. Os fiscais vão verificar se as empresas estão cumprindo todas as normas que regem a prestação de serviços à população do Estado. 

Qualquer situação de irregularidade observada pelos usuários, como a de veículos em mau estado de conservação, superlotação, atrasos de horários, recusa em atender o Passe Livre do Deficiente ou Passaporte do Idoso, entre outras, pode ser registrada junto à Ouvidoria Setorial da AGR, pela Central 0800 704 3200, pelo whatsapp 62 9 84807353, ou pelo e-mail: e-ouvidoria@agr.go.gov.br e, ainda, pelo site: www.agr.go.gov.br/ouvidoria.

A partir dessas denúncias ou reclamações dos usuários, a Ouvidoria envia imediatamente informações à Gerência de Transporte da AGR que, por sua vez, aciona as equipes em campo. Irregularidades nas viagens, nos veículos ou nas empresas são infrações passíveis de multas e outras sanções. Empresas que fazem o transporte interestadual, reguladas pela Agência Nacional de Transporte Terrestre (ANTT), mas que usam suas linhas para transportar passageiros entre cidades goianas também estão sujeitas a autuações.

A participação da população é fundamental para ajudar a coibir as irregularidades no transporte rodoviário. 

Agência Goiana de Regulação, Controle e Fiscalização de Serviços Públicos (AGR) – Governo de Goiás