Governo de Goiás institui sistema para inovação da gestão e dos serviços públicos

Decreto promove a transformação inteligente dos processos da administração e também daqueles relacionados ao atendimento à população, estabelece a rede TransformaGOV e institui o Observatório de Inovação em Políticas Públicas do Estado de Goiás e o Hub Goiás

O Governo de Goiás publicou, nesta terça-feira (12/7), no Diário Oficial do Estado, a regulamentação do Sistema Estruturador de Organização e Inovação Institucional, especificamente na área Inovação da Gestão e dos Serviços Públicos (Sigesp). Trata-se de iniciativa complementar ao Sistema de Gestão Estadual (Siges), estabelecendo ações voltadas, principalmente, à inovação institucional e modernização dos atendimentos ofertados aos cidadãos. O Sigesp será coordenado pela Subsecretaria de Inovação da Gestão e dos Serviços Públicos, da Secretaria da Administração (Sead).

O decreto regulamenta ainda o TransformaGOV, rede de transformação dos serviços públicos, coordenada pela Sead e prevista na Lei Estadual nº 20.846/2020. Um dos objetivos da Rede é interagir com os demais órgãos, identificando e capacitando servidores para atuar, inicialmente, com a gestão de processos e serviços. Estão previstas ainda ações em outras frentes, como iniciativas de simplificação de processos e abordagem de experiência do usuário, digitalização de serviços e disponibilização no programa Expresso. Dessa forma, o estado assegura que a população resolva suas demandas de maneira fácil e desburocratizada.

O regramento estabelece ainda a interação da Rede TransformaGOV com o Observatório de Inovação em políticas Públicas do Estado, em cooperação com o HUB Goiás, ambos geridos pela Secretaria de Estado de Ciência, Tecnologia e Inovação (Secti), promovendo a integração governamental, além do compartilhamento de iniciativas e de projetos inovadores para garantir mais eficiência na administração.

A Subsecretária de Inovação da Gestão e dos Serviços Públicos, Lara Borges, classifica a publicação do decreto como mais uma conquista para a gestão pública do estado. “Evidência do esforço do Governo de Goiás em desenvolver soluções inteligentes para os processos internos e para os serviços ofertados aos cidadãos. Estabelecer a cultura da inovação é um importante passo para o desenvolvimento de Goiás”, pontua Lara.

 

Secretaria da Administração – Governo de Goiás

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