A FORMULAÇÃO ESTRATÉGICA E A CONCEPÇÃO DAS REDES DE URGÊNCIA E EMERGÊNCIA NO ESTADO Área de Atuação: Gestão e Planejamento Responsáveis: Francisco Antônio Tavares Junior…
A carta de serviços ao cidadão como instrumento de melhoria do serviço público
A CARTA DE SERVIÇOS AO CIDADÃO COMO INSTRUMENTO DE MELHORIA DO SERVIÇO PÚBLICO Área de Atuação: Gestão e Planejamento Responsáveis: Flavio Sergio Rezende Nunes de…
O setor público na era do conhecimento
O SETOR PÚBLICO NA ERA DO CONHECIMENTO Área de Atuação: Gestão e Planejamento Responsáveis: Roberto Agune e José Antônio Carlos E-mail:ragune@sp.gov.br e jcarlos@sp.gov.br Divulgação:…
Desburocratizando o registro de empresas em Alagoas
DESBUROCRATIZANDO O REGISTRO DE EMPRESAS EM ALAGOAS Área de Atuação: Gestão e Planejamento Responsáveis: José Lages Júnior Kleber Adriani Bernardino Pereira Hugo Galvão Dantas…
Acesso Cidadão: catálogo eletrônico de serviços
ACESSO CIDADÃO: CATÁLOGO ELETRÔNICO DE SERVIÇOS Área de Atuação: T.I. e Governo Eletrônico Responsável: Silvia Kataoka de Oliveira, Maria Glaucia Uiaba Barrocas Paiva e Regina Estela Benevides de Lima E-mails:…
A Rede Escola de Governo e os Desafios Avaliativos da Formação Continuada
A REDE ESCOLA DE GOVERNO E OS DESAFIOS AVALIATIVOS DA FORMAÇÃO CONTINUADA Área de Atuação: Gestão e Planejamento Responsáveis: Sandra Bittencourt e Ana Cristina Ghisleni…
Para além do dimensionamento de força de trabalho instrumento de gestão eficiente e de redução de gastos públicos
PARA ALÉM DO DIMENSIONAMENTO DE FORÇA DE TRABALHO INSTRUMENTO DE GESTÃO EFICIENTE E DE REDUÇÃO DE GASTOS PÚBLICOS Área de Atuação: Gestão e Planejamento…
MELHORIA DA GESTÃO PÚBLICA POR MEIO DA DEFINIÇÃO DE UM GUIA REFERENCIAL PARA MEDIÇÃO DO DESEMPENHO DA GESTÃO, E CONTROLE PARA O GERENCIAMENTO DOS INDICADORES DE EFICIÊNCIA, EFICÁCIA E DE…
Guia de Gestão de Processos de Governo
GUIA DE GESTÃO DE PROCESSOS DO GOVERNO Área de Atuação: Gestão de Processos…
Instruções Normativas
Instrução Normativa nº 001/2015/SEGPLAN/GAB – Estabelece orientações para instrução de processos referentes à organização administrativa do Poder Executivo Estadual.
