O consumidor que quiser saber mais sobre seus direitos poderá participar de uma palestra que será ministrada gratuitamente pelo Procon Goiás na manhã desta sexta-feira (7/6). O mini curso faz parte da programação da edição do Governo Itinerante que acontece até domingo (9/6) na região Leste de Goiânia.

Esta, que a quarta edição do projeto Itinerante, será na Avenida Anápolis, Residencial São Leopoldo, próximo ao Ciops da Vila Pedroso.

A palestra acontece entre 8 e 9 horas e será ministrada, gratuitamente, por meio da Gerência de Fiscalização do órgão de defesa do consumidor. O público alvo são moradores do município que gostariam de apreender um pouco mais sobre o que prevê o Código de Defesa do Consumidor (CDC).

Além de falar sobre venda casada, publicidade enganosa e direitos do consumidor como um todo, a palestrante vai abordar temas relacionados às obrigações dos fornecedores quanto aos produtos e serviços comercializados, bem como garantia legal, contratual e estendida.

Cada participante receberá um Certificado de Participação.

Outros serviços

Na ocasião, o consumidor terá acesso a lista negra de fornecedores formulada durante o ano de 2012 (relação dos fornecedores mais reclamados no ano), esclarecimentos de dúvidas sobre taxas de juros, liquidação antecipada do débito e negociação de dívidas, assim como dúvidas relativas à relação de consumo como um todo.

O Procon Goiás vai registrar reclamações, orientar os consumidores sobre seus direitos, e os fornecedores sobre como comercializar seus produtos ou prestar seus serviços, sem desrespeitar o Código de Defesa do Consumidor (CDC).

Vale lembrar que para formalizar a sua reclamação o consumidor deve estar munido de documentos pessoais, comprovante de endereço e documentos relacionados ao problema. Mais informações pelo telefone 151.

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