Previsão é de aumento no volume de vendas em 2,5%

Flores registram queda no preço médio de -4,76% e perfumes importados pequena alta de +2,52%

Preços podem variar até 150%

Principais dicas, direitos e deveres na hora da compra

Considerada a terceira melhor data para o comércio, perdendo apenas para o Natal e o Dia das Mães, o dia dos namorados deste ano de 2017 tem previsão de alta no volume de vendas em 2,5% comparado com o mesmo período do ano passado, já descontada a inflação. Bem diferente do que ocorreram nos dois últimos anos em que foram registradas quedas no volume de vendas de -1,1% (2015) e -4,9% (2016), segundo dados divulgados pela Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC).

Como a expectativa é um volume maior de consumidores em busca do presente para o próximo dia 12/6, a intenção principal do PROCON Goiás com a divulgação desta pesquisa, além de repassar informações de preços de forma a atingir diferentes tipos de gostos e bolsos, é o de fornecer informações gerais sobre os direitos e deveres nas relações de consumo, dicas e orientações sobre os cuidados a serem observados antes e durante a compra do produto, evitando dessa forma dor de cabeça no pós venda.

Foram visitados 27 estabelecimentos da capital e coletado os preços de 53 produtos como perfumes importados, flores e cestas de café da manhã, além de eletros eletrônicos.

Flores registram queda no preço médio anual de -4,76% e perfumes importados pequena alta de +2,52%

Considerando os preços médios dos produtos que figuraram nesta pesquisa e a do ano passado, foram registrada queda nos preços médios das flores de até -4,76%.

Individualmente as reduções podem ser ainda maiores como é o caso do Vaso de Orquídea c/ arranjo, que era vendido em média a R$ 106,67 em 2016 e atualmente está custando, em média, R$ 93,89, redução que chega a -11,98%. Outras variações de aumento ou redução no preço médio anual:

Flores podem variar até 150% entre menor a maior preço

Independentemente do valor do produto, a palavra chave é “pesquisar”. Pra se ter uma idéia da diferença de preços e chamar a atenção do consumidor da importância dessa prática, citamos como exemplo o Vaso de Gérbera c/ arranjo, onde encontramos ao menor preço praticado a R$ 18,00 podendo chegar a R$ 45,00 na loja que pratica o maior preço. Uma variação de 150%.

Outro produto que pode representar uma economia de até R$ 150,00, é o perfume importado feminino MISS DIOR eau de Parfum – Paco Rabanne de 30 ml, onde os preços variaram entre R$ 279,00 a R$ 429,00. Variação de 53,76%. Outras variações entre menor e maior preço:

Dicas sobre os direitos na hora da compra do presente

• Pesquise os preços dos produtos e dos serviços que pretende adquirir e considere sempre a possibilidade de pagar à vista. Muitas lojas oferecem bons descontos. Faça visitas em pelo menos três estabelecimentos e utilize a ferramenta de busca de preços pela internet e compare os preços. Estipule ainda um valor a ser gasto na compra do presente que esteja adequado ao seu orçamento;

• Pense bem antes de optar por uma compra a prazo, pois as parcelas não devem comprometer seu orçamento. Compare o preço à vista com o valor total financiado. Fique atento aos encargos cobrados no caso de atraso no pagamento da parcela. Evite parcelamento a longo prazo pois a parcela que atualmente cabe no bolso, pode não estar mais adequado ao orçamento após alguns meses;

• Se o pagamento da compra parcelada for por meio de carnê ou boleto bancário e estes não chegarem até a data do vencimento, dirija-se à loja e efetue o pagamento. O não recebimento do carnê ou boleto não isenta o consumidor do pagamento da parcela no vencimento;

• Verifique se a loja realiza a troca do produto adquirido e caso haja essa possibilidade, peça por escrito e com o prazo máximo para a troca. Lembre-se que a troca é uma liberalidade da empresa com o consumidor;

• No caso de compra pela internet, imprima cada etapa da compra, pois são seus comprovantes no caso de uma futura reclamação. Atente-se ainda às questões de segurança no momento do envio dos dados pessoais e do pagamento. Os sites que iniciam com HTTPS:// e com um cadeado fechado no canto inferior do monitor, são indicativos de que o ambiente é seguro. Atente-se ainda ao prazo de entrega para ter certeza que o produto chegará na data pretendida;

• Evite compras feitas com vendedores informais que não fornecem nota fiscal e garantia dos produtos;

• Artigos expostos em vitrines devem ter o preço à vista e o Custo Efetivo Total (CET) dos produtos afixados, bem como as condições de pagamento;

• Lojistas que aceitam cheques como forma de pagamento não podem impor limite de prazo de abertura de conta corrente para aceitá-los.

Atenção redobrada de acordo com o tipo de presente escolhido

Flores e Cestas de café da manhã:

Ao optar por flores, questione se há taxa de entrega e quais os tipos de embalagens e estilos do arranjo disponíveis, pois esses itens fazem diferença no preço final. Com relação às cestas de café da manhã, não se esqueça de se informar previamente sobre a quantidade de itens, tipos e marcas dos produtos. Depois de tudo definido, peça por escrito o que foi combinado como data e horário da entrega, tipo de flores/cesta, valores e condições de pagamento.

Perfumes e cosméticos: 

A embalagem de produtos nacionais e também de importados deve conter as informações sobre a mercadoria em língua portuguesa. Instruções de uso, características, registro no órgão competente, prazo de validade, composição, volume/quantidade, condições de armazenamento e identificação sobre o fabricante/importador são algumas das informações que devem constar na embalagem.

Eletros:

Muito importante verificar o funcionamento do produto ainda dentro da loja, pois em caso de problema no funcionamento o fornecedor não é obrigado a trocar. O produto deverá ser encaminhado à assistência técnica que terá um prazo máximo de até 30 dias pra solucionar o problema.

Para acessar o relatório da pesquisa clique aqui

Para acessar a planilha de preços de “flores e cestas de café da manhã” clique aqui

Para acessar a planilha de preços de “perfumes importados” clique aqui

Para acessar a planilha de preços de “eletros” clique aqui

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