O Procon Goiás acaba de chegar em mais seis municípios do Estado de Goiás, para melhor atender o consumidor e promover mais cidadania. Foi instalado o sistema do PROCON VIRTUAL nas unidades de vapt vupt dos municípios de: Goianira, Itauçu, Itapuranga, Cidade de Goiás, Mozarlândia e Iporá.

Esta ferramenta foi implantada no Procon Goiás no ano passado, com a finalidade de dar mais acessibilidade aos consumidores, facilitando as formas de denunciar, reclamar e esclarecer dúvidas na relação de consumo, promovendo também o contato direto com o fornecedor.

Este sistema consiste em uma análise do Procon Goiás acerca das demandas apresentadas pelos consumidores, após tentativa de solução junto ao fornecedor, possibilitando registrar reclamações, consultas, pedidos de orientações, denúncias anônimas ou identificadas, tudo pela internet, no site: www.webprocon.com.br/goiás.

O consumidor que identificar qualquer irregularidade no mercado de consumo ou necessitar de esclarecimentos, pode entrar em contato por meio do disque denúncia 151 (Goiânia e região metropolitana) ou (62) 3201-7100 ou pelo Procon Virtual: www.webprocon.com.br/goiás.