CONSULTA PROCESSOS PLATAFORMA SINDEC

Para demandas abertas até o dia 10/07/2023, favor acessar o link abaixo para cadastrar como consumidor, e acompanhar a tramitação da demanda de forma eletrônica.

Passo a passo para o 1º acesso:

Acesse o link, clique no BOTÃO VERDE, depois em “Não possui senha? Crie uma” e informe os dados solicitados pela plataforma – CPF, senha e e-mail. Será enviado um e-mail de confirmação do cadastro, bastando acessá-lo e, clicando-se no link, o login e senha já são ativados. Na plataforma é possível também visualizar todos os atendimentos vinculados ao seu CPF (atendimentos preliminares, processos em andamento, CIP’s etc).
http://sindec.procon.go.gov.br/sindecconsulta2/public/consumidor

CONSULTA PROCESSOS PLATAFORMA PROCONSUMIDOR

Para demandas abertas a partir de 11/07/2023, favor acessar o link abaixo para cadastrar com consumidor e acompanhar a tramitação da demanda de forma eletrônica.

Passo a Passo para 1º acesso:

Acessa o link; Seleciona o botão “Acesso Consumidor”; Seleciona o botão “Esqueci Senha”; Informa CPF e e-mail; Aguarda e-mail da plataforma; Acessa o link enviado no e-mail; Cadastra senha da plataforma PROCONSUMIDOR.
https://proconsumidor.mj.gov.br/#/login