Com a proximidade da semana santa, já no próximo domingo, 24, o Procon Goiás está divulgando hoje (19/03), uma pesquisa de preços com 24 tipos de pescados (peixes, crustáceos e frutos do mar), realizada entre os dias 13 e 18 de março, em 15 estabelecimentos da capital, separados…
Procon Goiás participa de lançamento de Plano Nacional de Consumo e Cidadania
A superintendente do Procon Goiás, Darlene Araújo, e a gerente de atendimento, Limari Ferreira, participaram, na manhã desta sexta-feira (15), do anúncio do Plandec (Plano Nacional de Consumo e Cidadania), que é um pacote de medidas que visa fortalecer os Procons, impondo regras mais rígidas para as empresas…
Procon Goiás divulga pesquisa sobre comportamento e conhecimento do consumidor nas relações de consumo
Procon Goiás realiza diagnóstico comportamental do consumidor goiano Diagnóstico comportamental realizado pelo Procon Goiás demonstra o grau de conhecimento do consumidor em relação ao mercado de consumo Em comemoração ao Dia Internacional do Consumidor, celebrado amanhã (15/3), o Procon Goiás divulga um…
Procon Goiás orienta consumidor sobre cheque caução
Tendo em vista a denúncia feita sobre uma recusa de atendimento por parte de um hospital da capital que teria exigido um cheque caução para atender uma criança, o Procon Goiás esclarece que a prática é crime. Desde 2004, está em vigência a lei municipal nº…
Procon Goiás orienta consumidor sobre demora de atendimento em bancos
Diante da decisão do Tribunal de Justiça de Goiás (TJ-GO) que ordenou que o Banco do Brasil indenize um cliente que ficou cerca de duas horas na fila, o Procon Goiás esclarece que o consumidor precisa ser atendido dentro do prazo máximo estipulado por Lei, ou seja, 20…
Procon Goiás informa consumidores sobre novas regras de qualidade para telefonia fixa
O setor de telefonia ocupa quase sempre um dos primeiros lugares no ranking de atendimentos do Procon Goiás e nos demais órgãos de defesa do consumidor. Neste contexto, Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) publicou as novas regras de qualidade de telefonia fixa, que entrarão em vigor em junho…
Procon Goiás comemora Dia da Mulher
Em comemoração ao Dia Internacional da Mulher, o Procon Goiás ofereceu na manhã desta sexta-feira (8/3) um café da manhã aos seus colaboradores. A superintendente do órgão, Darlene Araújo, parabenizou toda equipe feminina, ressaltando a importância do trabalho delas na defesa do consumidor goiano. Na oportunidade,…
Procon Goiás autua 77 empresas em fevereiro
Com apenas 19 dias úteis, o mês de fevereiro foi de intenso para a equipe de fiscalização do Procon Goiás. Ao todo, 77 empresas foram autuadas.Entre elas, 24 supermercados, 27 agências bancárias e 26 empresas que trabalham com assuntos diversos. A Caixa Econômica Federal foi atuada…
Procon Goiás homenageia servidoras no Dia Internacional da Mulher
Com o lançamento da Mostra Fotográfica Mulheres Trabalhadoras da SSPJ, a Secretaria de Segurança Pública e Justiça, da qual o Procon Goiás faz parte, inicia, de forma integrada, as comemorações em homenagem ao Dia Internacional da Mulher. A Mostra será lançada durante um café da manhã,…
Procon Goiás divulga ranking de reclamações e atendimentos e tem, em fevereiro, 74,98% dos casos solucionados
Um total de 5.156 pessoas passaram pelo Procon Goiás durante o mês de fevereiro, e destas, 545 tiveram que abrir uma reclamação formal junto ao órgão. Todos estes consumidores procuraram o Procon Goiás para fazer uso de um dos serviços oferecidos pelo órgão. A lista é…
