Por esta nova ferramenta, o Procon Goiás, ao promover o atendimento do consumidor com a abertura de uma CIP (Carta de Informações Preliminares), comunicará ao fornecedor…
ANAC ministrou curso para servidores do Procon
A pedido do Procon Goiás, a Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC) ministrou um curso de capacitação aos servidores do órgão estadual e também para servidores dos Procons Municipais, visando solucionar possíveis problemas que poderão surgir com a realização da Copa do Mundo de 2014, já que o volume…
Procon Goiás recebeu planilha de custos apresentada pelo Setransp
A superintendente do Procon Goiás, Darlene Araújo, recebeu no final da manhã desta quinta-feira (29/08) o presidente do Sindicato das Empresas de Transporte Coletivo Urbano de Passageiros de Goiânia (Setransp), Décio Caetano, que apresentou um estudo e relatos sobre a situação financeira das empresas concessionárias. O…
Procon Goiás participa de Ação Global em Senador Canedo neste sábado (24)
O Procon Goiás participa no próximo sábado (24/8) da Ação Global Regional, que acontece em Senador Canedo e tem como foco principal o público feminino. O evento é promovido pelo Serviço Social da Indústria em Goiás (Sesi) em parceria com a Rede Globo/TV Anhanguera. Entre 8 e 17 horas, a…
Procon Goiás divulga pesquisa de preços de pão e leite
Procon Goiás divulga pesquisa de preços de pão e leite Em apenas quatro meses, litro do leite teve aumento de quase 25,00% Peso do café da manhã para o trabalhador assalariado passou de 15,54% para 19,05%, sem nenhuma alteração de salário no período…
Procon Goiás esclarece sobre não validade de créditos de celular pré-pago
Diante da decisão do TRF da 1ª Região de que as operadoras de telefonia móvel estão proibidas de estabelecer prazo de validade para créditos pré-pagos, o Procon Goiás informa que a determinação ainda não está valendo. A decisão anula as cláusulas que fazem referência a perda…
Ministério da Saúde e ANS anunciam novo balanço sobre o monitoramento das operadoras de planos de saúde
O Ministério da Saúde e a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) divulgaram os resultados do 6º ciclo de monitoramento sobre o cumprimento das regras de atendimento pelas operadoras de planos de saúde. Desde o começo do programa de monitoramento, em 2012, já foi suspensa a comercialização de…
Lista de produtos essenciais será regulamentada pelo Governo Federal
O decreto de regulamentação da lista dos produtos essenciais pelo Governo Federal deverá ser sancionado pela Presidente da República depois do posicionamento dos Procons de todo o Brasil. A lista foi elaborada pela Secretaria Nacional do Consumidor (SENACON) que coordenou debates com os fabricantes, fornecedores e…
Procon Goiás divulga pesquisa de preços de presentes para o Dia dos Pais
Dia dos pais: Procon Goiás divulga pesquisa de preços, orientações e alertas ao consumidor Consumidor deve ter o hábito de utilizar o disque denúncia – 151 – e ser parceiro do órgão na defesa dos direitos e interesses dos consumidores…
Procon Goiás orienta sobre uso do cartão de crédito e enfatiza importância da denúncia
Diante do aumento do poder de compra da classe C, o Procon Goiás traz à tona um tema que gera grande dúvida aos consumidores: a cobrança diferenciada quando o pagamento é feito com dinheiro ou com cartão de crédito. De acordo com o Código de Defesa do Consumido (CDC), o…
