O Procon Goiás informa que entra em vigor amanhã (08/07) a maior parte das novas regras da Resolução 632, de 07 de março de 2014, Regulamento Geral de Direitos do Consumidor de Serviços de Telecomunicações, que visa proteger o consumidor e promete dar mais agilidade na prestação de…
Negociação de dívidas no Procon Goiás chegou a 95% no mês de junho
Maior índice registrado desde o início do funcionamento do Núcleo de Renegociação de Dívidas O que antes já era motivo de comemoração pelo Procon Goiás, superou as expectativas. Isso porque os índices de acordos nas tentativas de negociação dos consumidores junto às empresas, bancos e fornecedores…
Secretaria Nacional do Consumidor lança novo serviço para solução de conflitos de consumo
O PROCON GOIÁS informa que em virtude do Plano Nacional de Consumo e Cidadania – Plandec, criado pelo Decreto nº 7.963, de 15 de março de 2013, a Secretaria Nacional de Defesa do Consumidor lançou no dia 27 de junho o portal consumidor.gov.br. Trata-se de um novo serviço público…
Procon Goiás divulga pesquisa de preços para o dia de São Pedro
Aumentos sucessivos em itens de festa junina podem chegar a quase 96% Produtos idênticos podem variar até 141% Receita típica das festas junina, a canjica, pode ficar ate 77% mais caro se a pesquisa de preços não for realizada…
Procon Goiás informa sobre pagamento com cartão de crédito
Está em tramitação no Senado projeto de Lei nº 213/2007, que visa tornar legal a fixação de preço diferenciado na venda de produtos ou serviços efetuada em dinheiro, em relação aos preços pagos com cartão de crédito, contrariando assim o entendimento da Secretaria Nacional de Defesa do Consumidor e…
Procon Goiás orienta sobre a Lei da Transparência Fiscal
Com entrada em vigor em 10 de junho de 2013, a Lei Federal 12.741 de 8 de dezembro de 2012, também conhecida como Lei da Transparência Fiscal, obriga os estabelecimentos comerciais a discriminarem na nota fiscal ou em local visível o valor ou percentual, ambos aproximados, dos tributos…
Procon Goiás informa: Vapt Vupts terão horário diferenciado nos dias de jogos da seleção brasileira
O Procon Goiás informa aos consumidores que, por determinação da Secretaria de Gestão e Planejamento (Segplan)as unidades do Vapt Vupt terão horário de funcionamento especial durante os dias de jogos da seleção brasileira na Copa do Mundo. Nestes dias, as unidades encerrarão o expediente uma hora antes do início…
Procon Goiás informa: nos dias jogos do Brasil na Copa, bancos terão horário de funcionamento especial
Por decisão da Federação Brasileira de Bancos (Febraban), nos dias em que houver jogos da seleção brasileira o expediente das agências bancárias será das 8h30 às 12h30, caso não haja decreto de feriado local. De acordo com a Febraban, os bancos deverão afixar em suas dependências aviso sobre o horário…
Procon Goiás: Tom avermelhado do dia dos namorados perde espaço para o verde e amarelo
Presentear a pessoa amada e torcer pelo Brasil. Tradicional pesquisa do órgão inclui itens da Copa do Mundo Pesquisa de preços para o mesmo produto pode resultar em economia de até 56% Neste ano, coincidindo com a data da abertura da Copa do…
Ação do Procon Goiás e Decon em supermercado resultou na prisão de gerente
A operação conjunta entre o Procon Goiás e a Delegacia do Consumidor (Decon) realizada na manhã de ontem (02/06) resultou na prisão do gerente do supermercado Bretas do setor Amendoeiras. No hipermercado do setor Água Branca e Araguaia shopping, não foram encontrados os responsáveis, no entanto, todos os proprietários deverão…
