O Procon Goiás iniciou na manhã de hoje uma visita em mais de 80 (oitenta) postos de combustíveis da capital, coletando os preços praticados na venda dos quatro principais produtos comercializados (etanol, gasolina comum, gasolina aditivada e diesel), em virtude de elevação de preços em alguns estabelecimentos de…
Procon Goiás: Atrasou o seguro e a seguradora negou a cobertura? Conheça seus direitos!
O consumidor de seguros deve ficar atento aos seus direitos para questioná-los e exigir o seu cumprimento nos órgãos de defesa do consumidor. O Procon Goiás orienta os consumidores de seguros. Veja o que dispõe a Circular nº 239/2003, da SUSEP: 1 – Cada parcela paga…
Procon Goiás divulga pesquisa de preços de itens de camping e pesca
Pesquisa de preços do Procon Goiás demonstra que os principais itens de camping e pesca estão até 18,29% mais caros, como no caso dos anzóis Compra de oito dos principais itens de camping e pesca, estão 11,84% mais caros se comparado aos preços…
Procon Goiás fiscaliza bares durante jogo do Brasil na Copa
Diante de várias denúncias de irregularidades e cobranças abusivas por parte de bares e restaurantes que transmitem os jogos da Copa do Mundo 2014, o Procon Goiás realizou uma operação durante a partida entre Brasil e Colômbia, no último dia 4 de julho. A equipe de…
Novo regulamento da telefonia começa a valer amanhã
O Procon Goiás informa que entra em vigor amanhã (08/07) a maior parte das novas regras da Resolução 632, de 07 de março de 2014, Regulamento Geral de Direitos do Consumidor de Serviços de Telecomunicações, que visa proteger o consumidor e promete dar mais agilidade na prestação de…
Negociação de dívidas no Procon Goiás chegou a 95% no mês de junho
Maior índice registrado desde o início do funcionamento do Núcleo de Renegociação de Dívidas O que antes já era motivo de comemoração pelo Procon Goiás, superou as expectativas. Isso porque os índices de acordos nas tentativas de negociação dos consumidores junto às empresas, bancos e fornecedores…
Secretaria Nacional do Consumidor lança novo serviço para solução de conflitos de consumo
O PROCON GOIÁS informa que em virtude do Plano Nacional de Consumo e Cidadania – Plandec, criado pelo Decreto nº 7.963, de 15 de março de 2013, a Secretaria Nacional de Defesa do Consumidor lançou no dia 27 de junho o portal consumidor.gov.br. Trata-se de um novo serviço público…
Procon Goiás divulga pesquisa de preços para o dia de São Pedro
Aumentos sucessivos em itens de festa junina podem chegar a quase 96% Produtos idênticos podem variar até 141% Receita típica das festas junina, a canjica, pode ficar ate 77% mais caro se a pesquisa de preços não for realizada…
Procon Goiás informa sobre pagamento com cartão de crédito
Está em tramitação no Senado projeto de Lei nº 213/2007, que visa tornar legal a fixação de preço diferenciado na venda de produtos ou serviços efetuada em dinheiro, em relação aos preços pagos com cartão de crédito, contrariando assim o entendimento da Secretaria Nacional de Defesa do Consumidor e…
Procon Goiás orienta sobre a Lei da Transparência Fiscal
Com entrada em vigor em 10 de junho de 2013, a Lei Federal 12.741 de 8 de dezembro de 2012, também conhecida como Lei da Transparência Fiscal, obriga os estabelecimentos comerciais a discriminarem na nota fiscal ou em local visível o valor ou percentual, ambos aproximados, dos tributos…
