O Procon Goiás informa que não haverá atendimento nas unidades da rede Vapt Vupt no dia 07 de setembro (segunda), em virtude do feriado nacional da Independência do Brasil. As unidades retornarão ao seu funcionamento normal na terça-feira(08/9). Mais informações: Atendimento à imprensa:…
Empresa aérea é condenada a indenizar passageiros por atraso em vôo de conexão
A Copa Airlines foi condenada a pagar a quantia de R$ 3 mil, a título de indenização por danos morais – acrescidos de correção monetária e juros de 1 % ao mês – a cada um dos 2 passageiros que firmaram contrato de transporte aéreo com a empresa…
Procon Goiás conclui levantamento de preços após adequações determinada pela Justiça
Após a determinação da justiça para que 97 postos de combustíveis da capital retornassem os preços aos praticados antes da elevação ocorrida no dia 23/7 e, em seguida, adequassem seus preços de acordo com as regras de livre concorrência, custos, margem de lucro, etc, o…
Procon Goiás realiza levantamento de preços de combustíveis após adequações determinada pela justiça
Técnicos do PROCON Goiás visitaram entre os dias 20 e 28 de agosto, todos os 97 (noventa e sete) postos da capital, objeto de Ação Civil Pública na Justiça e Investigação Administrativa pelo PROCON Goiás, verificando os preços praticados na venda do combustível ao consumidor final.
Procon Goiás orienta consumidores sobre direitos em caso de interrupção do fornecimento de energia
A chuva fraca que caiu em Goiânia nesta quinta-feira (27/8) causou a interrupção do fornecimento de energia elétrica em vários bairros da capital. Segundo a Celg, o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) registrou mais de 700 unidades consumidoras sem energia elétrica em toda a cidade.
Procon Goiás realiza levantamento de preços de tarifas cobradas no cartão de crédito
Pagar contas com cartão de crédito, pode ficar mais oneroso que os próprios encargos de atraso como multa e juros Consumidores que utilizam cartão de crédito devem ficar atentos às tarifas que podem ser cobradas pelas administradoras, bem como em quais ocasiões a cobrança é devida. De acordo com…
Procon Goiás realiza levantamento de preços de tarifas cobradas no cartão de crédito
Muitos consumidores, usuários de cartão de crédito, desconhecem as tarifas que podem ser cobradas para alguns tipos de serviços. São apenas 05 (cinco) tipos de tarifas, autorizadas pelo Banco Central do Brasil, que aliadas às altas taxas de juros do crédito rotativo, podem fazer a dívida ficar ainda mais onerosa.
Procon Goiás realiza fiscalização itinerante na região norte de Goiás
O PROCON Goiás realizou fiscalização itinerante nos municípios de Niquelândia, Campinorte e Uruaçu do dia 10 a 15/07/15, ocasião em que foram visitados 96 (noventa e seis) estabelecimentos comerciais, sendo estes do ramo de comércio varejista de alimentos, comércio de combustíveis, agropecuário, instituições bancárias, lojas de móveis e…
Procon Goiás orienta sobre serviços de entrega de móveis
Atraso nas entregas e cobrança indevida são reclamações recorrentes quando se trata de entrega de móveis. Pensando nisso, o Procon Goiás alerta aos consumidores acerca da contratação desse tipo de serviço. No Código de Defesa do Consumidor (CDC) não há um artigo que trate especificamente de entregas, não havendo, portanto,…
NOTA: Procon Goiás informa que a liminar não foi cassada integralmente
A Procuradoria Geral do Estado, por meio do Procurador do Estado Dr. Leandro Eduardo da Silva, informa que a decisão liminar de 1º grau concedida na Ação Civil Pública de nº 201502759610 pela Dra. Zilmene Gomide está vigente no que se refere à determinação de retorno dos preços ao valor…
