PROCON Goiás divulga balanço das ações realizadas durante 2016. São destaques o crescimento no número de atendimentos e fiscalizações e o êxito nas negociações em prol do consumidor. ATENDIMENTOS 163 MIL ATENDIMENTOS O PROCON Goiás disponibiliza aos consumidores goianos várias formas de atendimento: por telefone através…
PROCON Goiás alcança 93,4% de êxito nas negociações de dívidas no mês de dezembro
O mais venal efeito da crise econômica atual, sem dúvida é o desemprego e um de seus maiores reflexos é o aumento considerável nos índices de inadimplência em todo o país. Segundo o SERASA, em 2016 o Brasil fechou o ano com 59 milhões de pessoas…
PROCON Goiás divulga pesquisa de preços de material escolar para 2017
Material escolar registra aumento médio de 9,28% Produtos idênticos podem variar em até 330,43% Ao optar por marca tradicional, o consumidor poderá pagar até 171% a mais Uma das principais e mais pesadas despesas de início de ano chegou,…
PROCON Goiás constata prática abusiva em hospitais de Goiânia e Aparecida de Goiânia
O PROCON Goiás instaurou Processo de Investigação Preliminar para apurar denúncias relativas à hospitais de Goiânia e Aparecida de Goiânia. Vários consumidores que possuem plano de saúde procuraram a Superintendência de Proteção aos Direitos do Consumidor para relatar a cobrança para utilização de ar condicionado e aparelho de…
Procon Goiás divulga rankings de atendimentos e reclamações de Dezembro de 2016
O Procon Goiás está divulgando o ranking das 50 empresas mais demandadas por consumidores junto ao órgão durante o mês de Dezembro de 2016. A divulgação é mais um serviço prestado pelo Procon e objetiva dar conhecimento ao consumidor goiano sobre as empresas que mais infringem o Código…
Medida Provisória autoriza diferenciação de preços no comércio
Governo Federal publica Medida Provisória que autoriza a diferenciação de preços cobrados em função de prazos ou instrumento de pagamento A Medida Provisória nº 764, de 26 dezembro de 2016, publicada nesta terça-feira no Diário Oficial da União, tem força de lei e já vigora a…
PROCON Goiás orienta consumidores sobre as viagens de fim de ano e férias
Dezembro e janeiro são meses de muitas viagens, seja para reunir a família nas festas ou para o merecido descanso. Assim, a procura por empresas de viagens aumenta. Pensando sempre no consumidor, o PROCON Goiás elaborou um guia para quem pretende sair da cidade neste período.
PROCON Goiás divulga levantamento de preços de itens da ceia de Natal
Aumento médio anual de carnes e panetones foi de 5,94% e 4,85%, respectivamente Frutas registra variação entre menor e maior preço de até 334,45% Valor pago em 10 itens de produtos da ceia natalina passou de R$ 184,19 para R$ 210,15 O Natal está se aproximando. Já…
Consumidores e fornecedores terão nova ferramenta de consulta de processos
O Procon Goiás disponibilizou uma nova plataforma de consulta no SINDEC (Sistema Nacional de Informações de Defesa do Consumidor), denominada “Sindec Consulta”, com novo layout e outras funcionalidades. Esta nova plataforma de consultas é independente e não gera lentidão no registro de demandas no SINDEC. Além…
PROCON Goiás orienta consumidores para as compras de Natal
O Natal está se aproximando e muitas lojas, para atrair a atenção dos consumidores, estão com as vitrines repletas de sugestões e promoções. Planejamento de gastos Qualquer que seja a opção, desde uma pequena lembrança a um presente de custo elevado, para não errar na escolha, o PROCON Goiás orienta…