A superintendência do PROCON Goiás informa aos consumidores que as unidades Vapt Vupt de Goiânia funcionam em horário especial na quarta-feira, dia 24 de maio, feriado municipal em comemoração ao dia de Nossa Senhora Auxiliadora, padroeira da cidade. As unidades abaixo funcionarão nos horários descritos e todas as demais estarão…
PROCON Goiás autua restaurante por não entregar cupom fiscal
Autuação Agentes do PROCON Goiás estiveram no Shopping Buena Vista fiscalizando os restaurantes do centro de compras, nesta última sexta-feira, 19 de maio. Em atendimento a denúncias de consumidores, os agentes constataram diversas irregularidades, como falta de exemplar do Código de Defesa do Consumidor e de placas…
Inaugurado o Oitavo Centro Judiciário de Solução de Conflitos e Cidadania (Cejusc) no Procon Goiás
Foi inaugurado na manhã desta sexta-feira o Oitavo Centro Judiciário de Solução de Conflitos e Cidadania (Cejusc), no Procon Goiás. Trata-se de uma unidade do Poder Judiciário instalada na sede do Procon Goiás, por meio de um Acordo de Cooperação Técnica, entre esta Superintendência e o Tribunal de…
Procon Goiás e Tribunal de Justiça inauguram Centro Judiciário de Solução de Conflitos e Cidadania (Cejusc)
A Superintendência de Proteção aos Direitos do Consumidor (Procon Goiás) e o Tribunal de Justiça do Estado de Goiás inauguram nesta sexta-feira, 19 de maio, o Centro Judiciário de Solução de Conflitos e Cidadania (Cejusc) dentro da sede do Procon Goiás. O evento acontece às 10 horas da…
Lei estadual regula Serviço de Atendimento ao Consumidor em Goiás
O governo estadual sancionou a Lei nº 19641/2017, que obriga os fornecedores de serviços regulados pelo poder público Estadual a manter Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) por telefone e a gravar e manter as chamadas efetuadas pelos consumidores pelo prazo mínimo de 90 (noventa) dias, durante o qual o…
Procon Goiás divulga rankings de atendimentos e reclamações de Abril de 2017
O Procon Goiás está divulgando o ranking das 50 empresas mais demandadas por consumidores junto ao órgão durante o mês de Abril de 2017. A divulgação é mais um serviço prestado pelo Procon e objetiva dar conhecimento ao consumidor goiano sobre as empresas que mais infringem o Código…
PROCON Goiás fiscaliza e apreende mais de 2,3 toneladas de produtos irregulares em supermercado da capital
A Superintendência de Proteção aos Direitos do Consumidor (PROCON Goiás), a Delegacia Estadual de Repressão a Crimes Contra o Consumidor do Estado de Goiás (Decon) e a Vigilância Sanitária Municipal aprenderam um total 2,368 toneladas de produtos que eram comercializados, de forma irregular, no Supermercado Vieira, no Jardim…
Balanço do mutirão de negociação presencial no PROCON Goiás
Balanço do mutirão de negociação presencial no PROCON Goiás De 8 a 12 de maio, o PROCON Goiás participou do mutirão de negociação em conjunto com a SENACON. Ao todo, durante a semana, os atendentes do órgão receberam 680 consumidores interessados em negociar suas dívidas, principalmente junto a operadoras…
Mutirão de negociação de dívidas on line prossegue até dia 31 de maio
A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) prorrogou o prazo para a realização do mutirão para negociação de dívidas on line. O prazo que se encerraria hoje prossegue agora até o dia 31 de maio pelo site da Senacon: www.consumidor.gov.br. No Procon Goiás o…
PROCON Goiás orienta sobre as novas regras de cancelamento de planos de saúde
Começam a valer as novas regras para pedido de cancelamento de plano de saúde Desde o dia 10 deste mês, estão em vigência as novas regras para cancelamento nos planos de saúde. A resolução normativa nº 412 da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) se aplica apenas aos…
