A Secretaria de Segurança Pública e Justiça (SSPJ), por meio do Procon Goiás, e a Secretaria de Gestão e Planejamento (SEGPLAN) assinaram portaria suspendendo as atividades de concessão de empréstimos consignados das instituições bancárias mais reclamadas no Procon. A suspensão é de até 10 dias,…
Procon Goiás autua operadora de telefonia móvel por propaganda enganosa
O Procon Goiás autuou nesta terça-feira (10/4) a empresa de telefonia Claro, por publicidade enganosa. A infração é prevista nos artigos 31, 36 e 37 do Código de Defesa do Consumidor (CDC). Art. 31. A oferta e apresentação de produtos ou serviços devem…
Comunicado – Show Dos Rebeldes
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Procon Goiás divulga balanço de atendimentos relativos a cálculos no mês de março
O Procon Goiás concluiu hoje, 11/03, balanço de cálculos referentes ao mês de março. 588 consumidores foram atendidos. Para estes consumidores, foram realizados 3.469 cálculos de diferente natureza, como cartão de crédito, revisional de financiamento/empréstimo, carnês em atraso, escolas, condomínio, ressarcimento de valores…
Procon Goiás divulga balanço de fiscalização de empresas aéreas
A equipe de fiscalização do Procon Goiás visitou na última quarta-feira (04/04), das 9h às 17h, as empresas aéreas situadas no Aeroporto Santa Genoveva. No total, sete empresas foram fiscalizadas, e destas, seis foram autuadas devido a ausência do número do Procon (151) e de informações como…
Procon Goiás divulga ranking das empresas mais reclamadas em março de 2012
O Procon Goiás divulga nesta segunda-feira (09/4) o ranking das empresas que mais tiveram reclamações no órgão durante o mês de março. A divulgação é mais um serviço prestado pelo Procon. A publicação serve para que os consumidores saibam dos riscos ao contratar uma determinada empresa. A…
Procon Goiás fiscaliza peixarias
A equipe de fiscalização do Procon Goiás visitou na última terça-feira (03/04),três peixarias da capital. No total, um estabelecimento situado no Setor Central, foi autuado devido à acomodação de pescados abaixo da temperatura exigida de -18Cº e por comercializar produtos com o prazo de validade vencido. A…
Procon Goiás fiscaliza empresas aéreas em Goiânia
Com a proximidade do feriado prolongado de Páscoa, aumentam também as reclamações de passageiros que utilizam o transporte aéreo. As reclamações mais comuns são os constantes atrasos, os cancelamentos de voos, os extravios de bagagens, o péssimo atendimento e o chamado overbooking – que é…
Procon Goiás divulga pesquisa de preços de pescados
Supermercados podem ser melhor opção de preços para o consumidor se comparado com as peixarias Com o início da Semana Santa, a procura por pescados tende a aumentar consideravelmente. Com intuito de orientar os consumidores nessa época do ano na hora de…
Procon Goiás autua empresas que desrespeitam consumidores
O Procon Goiás, por meio da Gerência de Fiscalização, autuou durante esta semana, as empresas Decolar.com e Goiás da Sorte. A primeira – uma agência de viagens exclusivamente on-line – recebeu a autuação por não disponibilizar o número do Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC), canal de comunicação entre consumidor…
