Procon Goiás autua empresas que desrespeitam consumidores

O Procon Goiás, por meio da Gerência de Fiscalização, autuou durante esta semana, as empresas Decolar.com e Goiás da Sorte. A primeira – uma agência de viagens exclusivamente on-line – recebeu a autuação por não disponibilizar o número do Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC), canal de comunicação entre consumidor…

Nota: atuação da gerência de fiscalização

O Procon Goiás, por meio da Gerência de Fiscalização, tem fiscalizado postos de combustíveis no interior do Estado. No município de Piracanjuba, sete estabelecimentos foram visitados, três deles foram autuados por informação errada de bandeira e venda de produtos com prazo de validade vencido. A…

Procon Goiás recebe representante da B2W

Atendendo uma solicitação da B2W, a superintendente do Procon Goiás, Darlene Araújo, recebeu representante da empresa na tarde desta segunda-feira (19/3). O órgão de defesa do consumidor exigiu a adoção de medidas para a solução das reclamações dos consumidores, que são, principalmente, pela não entrega…

Ranking das empresas mais reclamadas em 2011

A Superintendência de Proteção e Defesa dos Direitos do Consumidor (Procon Goiás), que compõe a Secretaria de Estado de Segurança Pública e Justiça (SSPJ), divulga, publicamente, mais uma edição do Cadastro de Reclamações Fundamentadas. O conteúdo deste cadastro, concluído em 31 de dezembro de 2011, apresenta…

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