O Procon Goiás divulga um levantamento realizado em 20 estabelecimentos de ensino da rede privada que tem como objetivo principal analisar se houve ou não abuso nos reajustes aplicados para o ano letivo de 2013, bem como, de acordo com os contratos de prestações de serviços educacionais, se…
Procon Goiás atende 113.488 consumidores em 2012
As empresas de telefonia celular tomaram a dianteira em 2012 no ranking de atendimentos do Sindec, o Sistema Nacional de Informações de Defesa do Consumidor, que congrega as informações de mais de 2 milhões de atendimentos feitos por 441 Procons do país, entre eles o…
Taxa média de juros de 2012 é a menor desde 1995, mas consumidor deve ser cauteloso, alerta Procon Goiás
A Associação Nacional dos Executivos de Finanças Administração e Contabilidade (Anefac) divulgou nesta segunda-feira (14/1) as taxas médias de juros, tanto para a pessoa física quanto empresas. O resultado que faz referência a dezembro de 2012 são as menores registradas desde 1995. O Procon Goiás alerta…
ANS anuncia a suspensão de 225 planos de saúde
A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) anunciou a suspensão da venda de 225 planos de saúde, administrados por 28 operadoras. A suspensão começa a valer na próxima segunda-feira (14/01) e foi motivada pelo descumprimento de prazos estabelecidos para atendimento médico, realização de exames e internações.
Procon Goiás divulga pesquisa de preços de material escolar
Depois das tradicionais festas de fim de ano, chegou a hora dos pais se preocuparem com uma das “principais” despesas de início de ano e que normalmente tem um grande peso no bolso do consumidor: o material escolar. Que as variações entre menor e maior preço…
Procon Goiás constata aumento de venda casada
O Procon Goiás constatou um aumento no número de atendimentos e denúncias referentes a venda casada. Por isso, preparou uma lista de orientações para auxiliar o consumidor e evitar que ele caia nesta armadilha na hora de fazer suas compras ou contratar serviços. A venda casada é uma…
Procon Goiás autua loja virtual por propaganda enganosa
O Procon Goiás autuou nesta quarta-feira (02/01) a empresa Americanas.com por publicidade enganosa. A infração é prevista nos artigos 31, 36 e 37 do Código de Defesa do Consumidor (CDC). Com o crescimento de consumidores que fazem suas compras pela internet, e com o surgimentos de…
Procon Goiás registra aumento de 418% no atendimento de renegociação de dívidas em novembro
O Núcleo de Renegociação de Dívidas do Procon Goiás atendeu, apenas em novembro, 565 consumidores, o que representa um aumento de 418,51%. Esse número supera os atendimentos dos meses de julho, agosto, setembro e outubro, que somados chegou a 509 consumidores. Segundo o Procon, o aumento…
Procon Goiás orienta consumidor sobre as liquidações de Natal
Logo após o Natal tem início as liquidações realizadas pelas lojas com o objetivo de vender o estoque de produtos por um valor promocional. Por isso, o Procon Goiás alerta os consumidores sobre os cuidados necessários no momento das compras. Durante os famosos saldões de Natal,…
Procon Goiás orienta consumidor sobre a troca do presente de Natal
Depois das compras de Natal, começa o período das trocas dos presentes. Os motivos são os mais diversos e é bom o consumidor ficar atento às regras estabelecidas pelo Código de Defesa do Consumidor (CDC), Lei 8.078/90. Pelo CDC, o lojista não é obrigado a fazer…
