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PORTARIA Nº 043/2009 – PROCON/GO – considerando que o artigo 2º do CDC dispõe que “consumidor é toda pessoa física ou jurídica que adquire ou tuiliza produto ou serviço como destinatário final”
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Procon – Goiás – Portaria n°032/2009 – Institui normas gerais para aplicação de sanções administrativas.
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MJ SDE Portaria nº 49 (12/03/2009) – Especifica como prática abusiva dificultar a entrega de Gravação telefônica solicitada pelo consumidor.
Práticas abusivas relativas ao SAC.
MJ Portaria nº 2.014 (13/10/2008) – Estabelece o tempo máximo para o contato direto com o atendente e o horário de funcionamento no Serviço de Atendimento ao Cliente-SAC.
Estabelece tempo de atendimento ao consumidor – SAC.
Portaria FEDERAL DNPM nº 387 (19/09/2008) – Dispõe sobre os Materiais a serem usados nas embalagens plásticas de água potável.
Regula utilização de vasilhames plásticos retornáveis água mineral.
MDIC – INMETRO Portaria nº 146 (20/06/2006) – Dispõe sobre a comercialização do pão francês a quilo.
Regulamenta o pão francês.
PORTARIA Nº 180/2004 – Expede normas de organização e funcionamento no âmibto da Superintendência de Proteção aos Direitos do Consumidor – PROCON/GO
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MJ SDE Portaria nº 7 (03/09/2003) – Considera abusiva a interrupção da internação hospitalar por motivos alheios à prescrição médica.
Cláusulas abusivas (internação hospitalar).
MJ SDE Portaria nº 5 (27/08/2002) – Dispõe sobre clausulas abusivas em contratos de vendas de produtos e prestação de serviços.
Cláusulas abusivas (nome de consumidor no banco de dados).