Bloqueio de telemarketing e serviços online do Procon Goiás O Procon Goiás oferece ao consumidor o serviço de bloqueio às operadoras de telemarketing. Este serviço é exclusivo do ProconWeb e pode ser acessado em nosso site (https://proconweb.ssp.go.gov.br). No menu ‘Bloqueios’, o consumidor pode inserir números de telefone de…
Reclamações sobre a falta de água na grande Goiânia
Reclamações sobre a falta de água na grande Goiânia O PROCON Goiás informa que abriu processo administrativo coletivo em desfavor da SANEAGO e que já foi expedida notificação à empresa para prestar informações acerca das diversas reclamações de consumidores sobre a interrupção do fornecimento de água…
PROCON Goiás autua restaurante por não entregar cupom fiscal
Autuação Agentes do PROCON Goiás estiveram no Shopping Buena Vista fiscalizando os restaurantes do centro de compras, nesta última sexta-feira, 19 de maio. Em atendimento a denúncias de consumidores, os agentes constataram diversas irregularidades, como falta de exemplar do Código de Defesa do Consumidor e de placas…
Como reclamar no Procon Goiás?
Como reclamar? O atendimento a sua reclamação depende muito da documentação apresentada. Portanto, tenha em mãos documentos que comprovem a notícia de lesão ao seu direito (Ex.: Nota Fiscal, Cupom Fiscal, Ordem de Serviço, Certificado de Garantia, Recibo, Comprovantes, E-mail, Pedido, etc.) Quando posso reclamar?…
