Com apenas 19 dias úteis, o mês de fevereiro foi de intenso para a equipe de fiscalização do Procon Goiás. Ao todo, 77 empresas foram autuadas.Entre elas, 24 supermercados, 27 agências bancárias e 26 empresas que trabalham com assuntos diversos.

A Caixa Econômica Federal foi atuada por desrespeitar o limite máximo de 20 minutos de espera na fila. O mesmo motivo resultou em autuação ao Bradesco e Banco do Brasil.

Já no ramo do transporte, foram autuadas a Expresso São Luiz de Goiás, Viação Araguarina, Expresso Maia, Eucatur e Expresso Santa Marta. As infrações foram referentes à precificação.

O Fujioka foi autuado por venda casada. A Novo Mundo por diferenciar valores à vista e a prazo, e o Posto da 5ª Avenida Ltda por recusa de análise de combustível. O Procon Goiás notificou outras 27 empresas e apreendeu mercadorias em outras 23. Ao todo, 19 empresas foram visitadas não apresentando nenhuma irregularidade.

No mês de janeiro, o órgão de defesa do consumidor autuou 107 empresas, sendo 20 supermercados, 47 agências bancárias e 40 que trabalham com assuntos diversos.

De olho bem aberto

Os diferentes motivos detectados pelo Procon Goiás mostram ao consumidor que ele precisa estar cada dia mais atento aos direitos garantidos a ele pelo Código de Defesa do Consumidor (CDC).

Vale lembrar que o Procon Goiás tem uma linha de comunicação direta com o consumidor: por meio do telefone de denúncias 151 aquele que se sentir prejudicado pode tirar dúvidas, receber orientações ou fazer denúncias. Um outro canal de atendimento é o presencial, podendo ser na sede do órgão ou nos postos de atendimento, que ficam nas agências Vapt Vupt.

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