O Procon-Goiás, por meio da EEDC (Escola Estadual de Defesa do Consumidor)ministra no mês de novembro curso com o tema  “Aprimoramento,  Procedimentos e Técnicas  de Instauração de Processos” , com o objetivo de capacitar os atendentes da unidade sede do PROCON Goiás sobre instrução processual.

As aulas estão sendo ministradas nos dias 16, 17, 18, 21 e 23, na Superintendência de Proteção e Defesa dos Direitos do Consumidor, Procon-Goiás tendo como instrutora a auditora de processos do Setor de Cartório do Atendimento Sra. Lídia Cristina Bernado, servidora do orgão.

Serão abordados temas como: Cadastro do consumidor, Cadastro do fornecedor, Classificação, Fatos, Fundamentação, Pedido, Dados bancários , Documentos juntados, Uso da ferramenta Sindec e Técnicas para otimização do tempo de atendimento.

Assessoria de imprensa do PROCON Goiás

Larissa Oliveira: 3201-7134 / 98236-0565 / 99811-1065

Tom Fernandes: 3201-7134 / 98182-4649

Emanuelle Ribeiro: 3201-7134

Viviane Soares: 3201-7134