Superintendente do Vapt Vupt visita multiatendimento da Goiasprev
Superintendente do Vapt Vupt visita multiatendimento da Goiasprev
O superintendente de Gestão do Vapt Vupt, Itamar Leão e sua equipe, visitou na tarde desta quinta-feira, 15, as Unidades Padrão Vapt Vupt Goiasprev e Ipasgo. A visita faz parte das comemorações dos 16 anos de implantação do Vapt Vupt, um projeto do governo do Estado, criado para atender o cidadão goiano, usuário de serviços públicos, de forma diferenciada, rápida e eficaz, com qualidade, eficiência e produtividade.
Inaugurado em 1999, pelo governador Marconi Perillo, o Vapt Vupt se consolidou em todo estado de Goiás, e é reconhecido nacionalmente, como um serviço de excelência no atendimento ao público. Servindo inclusive, de modelo para outros estados brasileiros.
Segundo o superintendente Itamar Leão, o Vapt Vupt conta hoje, com 67 unidades de atendimento na capital e interior, sendo que até o final do ano serão inauguradas mais 7. Disse ainda, que mais de 45 mil pessoas utilizam diariamente, pelo menos um dos 1.200 serviços oferecidos pelo programa, e que esse público é responsável pelo alto índice de aprovação (90 a 99%), desde sua criação. “É para esse público que buscamos renovar todos os dias, com a eficiência de um trabalho de baixo custo e eficaz”. Leão disse também, que algumas medidas estão sendo implantadas, como a criação de um comitê executivo dentro da rede Vapt Vupt, que vai contar com a presença de um servidor de cada área do Vapt Vupt, para a troca das boas experiências, que serão compartilhadas com as outras unidades. “Outra ação é um curso de capacitação online que será oferecido aos parceiros do Vapt Vupt. Quem não tem tempo de fazer uma qualificação na Escola de Governo, poderá fazê-la em casa”, emendou o superintendente.
Para a presidente da Goiás Previdência, Marlene Alves de Carvalho e Vieira, o Vapt Vupt é um dos programas mais eficientes da gestão estadual, prova disso, é que em 16 anos conseguiu manter um alto padrão de qualidade e ganhou desde sua criação, o reconhecimento da população goiana. Disse também, da importância da implantação do multiadentimento da Goiasprev, como solução para um atendimento digno e diferenciado aos aposentados e pensionistas do serviço público do estado de Goiás. “Para que o atendimento desse público, fosse completo, foi preciso formarmos uma equipe com conhecimento de leis previdenciárias dentro do Regime Próprio de Previdência. Essa deferência no atendimento é fundamental, porque a Goiasprev é e será o ancouradouro de todo servidor público efetivo do governo do Estado”. Finaliza a presidente.
Além do Superintendente do Vapt Vupt, Itamar Leão e da presidente da Goiasprev, Marlene Vieira,o diretor de previdência Maxuêlo Braz e o chefe de gabinete Geraldo Gerais, participaram da solenidade a gerente de operação da rede própria, Daniela Engelberg , o coordenador regional, Márcio Maia, a chefe de gabinete do Ipasgo, Flávia Cruvinel, e o gerente de regionais e postos, Renee Fernandes. Da Goiasprev, estiveram presente a gerente da secretaria geral, Glória Nascimento, responsável pelo multiatendimento, a coordenadora Ester Pauluci e equipe, demais gerentes e colaboradores.