O primeiro encontro da Capacitação de Multiplicadores da Ouvidoria e Transparência da Universidade Estadual de Goiás foi realizado na quarta-feira (3/2) durante evento organizado pela Vice-Reitoria. O objetivo foi apresentar a Ouvidoria aos servidores da Instituição e reiterar o compromisso da Universidade com a transparência de seus mecanismos internos.

Foram convocados 58 servidores. Dentre eles, pessoas de todos os câmpus, além de representantes das pró-reitorias e de setores da Administração Central. A responsável pela acolhida dos multiplicadores em formação foi a ouvidora Edna Duarte, que conversou com os presentes nos períodos da manhã e da tarde. “Somos todos porta-vozes da UEG, independente do cargo que ocupamos na Universidade. É muito importante que nos preocupemos com a transparência e com a objetividade em respostas aos processos que chegam à Ouvidoria. Temos que lembrar que a UEG não dialoga apenas com o público interno, mas com toda a comunidade”, apresentou a ouvidora.

Os multiplicadores reunidos nesta primeira capacitação deverão chegar aos seus locais de trabalho e repassar as informações. A reunião teve, principalmente, o objetivo de apresentar a Ouvidoria e desmistificar os receios ligados ao setor. Nesse sentido, a ouvidora Edna Duarte reforçou a ideia de que a Ouvidoria é uma segunda instância do atendimento aos cidadãos que a UEG oferece. A primeira instância são os próprios servidores e os setores, cada um em sua competência, agindo sempre com o objetivo de estreitar as relações entre comunidades interna e externa e as instâncias administrativas e acadêmicas da UEG.