A Secretaria de Gestão e Planejamento, através da Superintendência de Gestão do Vapt Vupt (SGVV), vai promover nos dias 3 e 4 de março próximo mais um Workshop de Melhoria e Inovação do Vapt Vupt. O evento será realizado em parceria com a Superintendência da Escola de Governo (Supeg) e Sebrae-GO, no auditório do Sebrae em Goiânia. reunindo 220 servidores, entre coordenadores e superintendentes das mais de 70 unidades do Vapt Vupt em todo o Estado, receberão o treinamento.

O workshop é parte de um programa de melhorias contínuas aplicadas pelo Estado no sistema Vapt Vupt, que realiza cerca de 992 mil atendimentos mensais ao cidadão goiano. Segundo o superintendente do Vapt Vupt, Itamar Leão, “o fator humano é determinante para a qualidade do atendimento. Sem qualificar e motivar continuamente nossos colaboradores, seria impossível atingir a marca de 11.894.321 atendimentos realizados só no ano de 2015. Esses encontros, além de trazer conteúdo técnico e motivacional, proporcionam a réplica de boas práticas que só a experiência cotidiana pode identificar.”

Com o objetivo de qualificar a equipe dando continuidade às melhorias na gestão do Vapt Vupt, o workshop oferecerá conteúdo motivacional e comportamental focado em boas práticas de convivência, motivação e desenvolvimento de lideranças. Os módulos técnicos abordarão os processos que norteiam a gestão diária das unidades do Vapt Vupt em todo o Estado, tais como normas do padrão de atendimento Vapt Vupt; seleção, treinamento e controle de pessoal; rotinas administrativas, avaliação de desempenho, frequência e licenças; manutenção e logística setorial e controle de registros e documentos.