Ouvidorias: a participação cidadã na gestão pública é o tema do Ciclo de Palestras que será realizado nesta sexta-feira (16/8) pela Escola Jurídica Eleitoral de Goiás e pela Ouvidoria do Tribunal Regional Eleitoral, no auditório do TRE-Goiás, das 13h30 às 17 horas. O superintendente da Ouvidoria-Geral do Estado, Gustavo Franco Martins Monteiro, participará de Mesa Redonda sobre Ouvidorias Públicas de Goiás – Boas Práticas, com presença também dos representantes da Ouvidoria do Tribunal de Justiça e da Ouvidoria da Celg.

Gustavo Franco abordará aspectos como fluxo de demandas recebidas (estatísticas), resultados obtidos a partir das demandas (soluções globais), adoção do sistema informatizado e canais de interlocução com a sociedade, além de apresentar o projeto do ouvidor voluntário. Da Controladoria Geral do Estado estarão presentes também Danilo Borges Garcia Carvalho, gerente da Ouvidoria e Patrimônio Sócio-ambiental; Kelly Cristina Mendes de Rezende, gerente de Operações e Iara Silveira Barros, gerente de atendimento ao cidadão. A programação inclui ainda palestra a ser proferida por José Eduardo Elias Romão, ouvidor-geral da União, que discorrerá sobre controle social no Brasil, Lei de Acesso à Informação e papel das ouvidorias públicas.